英業達創立至今四十餘年，近年來積極提升智慧製造，並於2018年正式成立AI研發中心，運用AI智慧開拓更多新的可能。「台灣ICT產業發展持續往前走，從早期的個人電腦、筆記型電腦，一直到智慧型手機、電動車智慧控制平台。數十年來，台灣資通訊產業不斷地進步與成長。」陳逸萍指出，ChatGPT是當下最受關注的議題和趨勢，台灣ICT產業具有硬體優勢，但是軟體應用仍有很大的進步空間。台灣相關供應鏈產業如何在ChatGPT的相關領域找到商機，政府和民間應該密切合作，讓台灣的ICT產業的國際競爭力更上一層樓。
類ChatGPT 平台
有助於中小企業進行數位轉型
由美國人工智慧研究實驗室Open AI開發的ChatGPT，是一種人工智慧聊天機器人程式， 該程式透過大型語言模式（Large language model）的訓練，進而產生自動生成文字、接受指令生成圖片、音樂創作、編寫程式等許多複雜的工作內容。「簡單來說，利用AI可以把ChatGPT訓練成有如超人的無敵平台。但是目前還有許多問題待解決，例如資料正確性以及牽涉到安全和道德層面的疑慮，都需要提出解決方案。否則，ChatGPT未來也有可能成為超級怪獸。」
陳逸萍認為，若是用正面思維思考，ChatGPT的利還是大於弊，無論是對國家或產業而言，均有益處。
若是把ChatGPT廣泛應用於醫療、教育、客服等領域，能夠衍生出許多服務，特別是在醫療領域，若能善用ChatGPT的強大功能，定能造福更多人。以醫療為例，由於醫學上有許多專業術語和醫學影像，經過訓練的ChatGPT，不僅能夠判讀複雜的醫學影像，還可以生成標準的醫療報告。
陳逸萍進一步表示，當全世界如火如荼地投入ChatGPT的投資或開發時，台灣也不能錯失這個商機。產官學研應該整合資源，從硬體到軟體等多方面進行合作交流，進而鏈結全世界。「台灣是否需要開發類ChatGPT？」面對這一個問題，陳逸萍思考了一會兒，他給予肯定的答案。「台灣若要開發類ChatGPT，不需要發展成Open AI的超巨型model。而是依據不同產業的實際需求，開發大型、中型或小型的model。類ChatGPT能夠有效協助許多台灣中小企業數位轉型。」
台灣供應鏈具國際競爭力
資服成長空間大
在全球產業供應鏈中，台灣扮演舉足輕重的角色以及不可取代性。與ChatGPT相關的台灣產業供應鏈有晶圓代工廠、伺服器廠、IC設計廠等，包括台積電、廣達、鴻海、英業達、聯發科、創意、世芯等，都是與ChatGPT的AI科技有著密切關聯性的企業。中華電信、台哥大、遠傳等電信公司，則是台灣最主要的網際網路服務供應商（ISP）。以伺服器為例，台灣廠商生產的伺服器占全球九成的市占率。此外，晶圓代工和IC設計產業的製程技術，同樣受到全球肯定。陳逸萍表示，國產供應鏈的實力堅強，以此為基礎架構，順應全球ChatGPT的趨勢與潮流，再持續提升與精進各方面的軟硬體實力，台灣資通訊產業仍具有許多競爭優勢和機會。
在演算法部分，台大、清大、交大與成大分別成立AI中心，投入相關技術的發展與應用。陳逸萍指出，國科會投入非常多的經費用於演算法開發與相關合作，因此台灣在人工智慧的技術日趨成熟，演算法基本上已無瓶頸。現階段最需要突破的瓶頸不是技術，而是「資料」。台灣應該要加速建立繁體字平台，有一套專屬的繁體中文學習的人工智慧系統，而非依賴英文或簡體中文。除了資料的瓶頸之外，國內的資訊服務產業規模都不大，還有很大的成長空間。這些都是台灣要加入ChatGPT應用領域亟須解決的問題。
英業達持續優化產品
提供全方位解決方案
人工智慧將是未來趨勢，而ChatGPT的開發和應用也將越來越普及，同時更將帶動高階伺服器的發展。台灣有伺服器王國的美譽，電子五哥之一的英業達，更是全球前三大伺服器品牌的第一供應商。面對ChatGPT的龐大商機，英業達也做好相關的布局和因應。「持續優化伺服器產品，提供全方位產品設計及解決方案。」和「加速完成數位轉型」，是英業達現階段針對ChatGPT的兩大布局策略。陳逸萍表示，隨著算力需求持續擴大，以及環保和低碳產品的趨勢下，英業達會持續優化產品，包括推出節能減碳、符合永續發展的產品與解決方案，例如降溫節能的水冷伺服器等。
近年來，英業達積極進行數位轉型，並且致力於5G專用網路、雲端計算、智慧裝置和物聯網、車用電子、醫療事業等領域。在ChatGPT的話題熱潮下，陳逸萍也和數位轉型中心的同事就此議題進行討論，並且認真評估建構一個專屬於英業達的類ChatGPT平台的可行性。「未來無論是庫存預測，或是人力資源部門需要的各類管理資料或法規，或是ESG部門需要的碳排計算等，全部都可以由ChatGPT進行解答。」英業達與時俱進掌握產業發展趨勢與商機，人工智慧的布局與應用，已成為企業的長期發展目標。
科技力就是國力
政府與民間應齊心合作
面對全球化競爭，科技力就是國力。陳逸萍認為，台灣若要在ChatGPT的熱潮下搶占全球相關產業商機，必須要產官學研共同合作，才能夠讓台灣的相關產業在國際間具有競爭力。好比工研院、資策會、國網中心等，是國家重要的軟硬體研發機構，應該發展民間企業沒有研發的技術和領域，提供更多創新系統與應用服務，提升台灣產業的實力。在學界部分，包括台、清、交、成等大學，在人工智慧的技術應用與研究，以及高效能演算法等研究成果，若能將其應用在各種產業，相信對於台灣的中小企業或小型店家等，都會有極大的幫助。
「電電公會即將成立一個醫療科技委員會，對於醫療領域而言，ChatGPT未來應用潛能令人期待。」陳逸萍的另一個身分是電電公會顧問，站在顧問的角度，他認為公會應該從旁協助會員認識ChatGPT，包括它的特點和服務項目以及相關法規，還有使用時又會發生哪些與隱私、資安或機密資料外洩等問題。
「電電公會有3,000多家會員，絕大多數都是超過四、五十年的電機電子相關企業。」陳逸萍表示，公會提供會員廠商許多服務，對於這項全新的人工智慧聊天機器人程式，應該讓更多會員去理解和熟悉這項新事物，未來才能安心地使用，甚至從中開拓更多的商機。電電公會未來應該持續推動ICT產業的鏈結，並且扮演業界與政府之間的橋樑，為產業找出更多創新與轉型的機會。