
【銀光科技】照顧科技共通標準促成照護無縫,跨域互通
隨著台灣進入超高齡社會,長照需求呈現多元化與複雜化,如何以數位科技提升照護效率、確保服務品質,成為產業轉型的關鍵課題。由經濟部產業發展署指導、財團法人資訊工業策進會執行的「銀光科技智慧照顧驗證推動計畫」,持續推動長照資料標準化,並以國際醫療資料交換標準 FHIR 為核心,建構《照護科技共通串接標準資料格式》。
繼奠定住宿型機構與日間照顧中心的資料互通基礎後,今年計畫進一步擴大標準涵蓋範疇,不僅正式納入居家護理(居護)與居家服務(居服)的標準資料格式,更延伸整合了長照支付審核(費用申報)與在宅急症照護架構,推動智慧照護全方位覆蓋「機構—社區—在宅」全場域。
一、標準化資料交換:打破藩籬,貫穿居家、社區與機構
在現行長照體系中,長者常依身心狀況穿梭於居家、日照與住宿機構之間,居家護理所與居服單位的日常紀錄往往與醫療院所、機構系統各自獨立,極易造成「資訊斷點」。
今年度擴充的 FHIR 長照標準,深度整合了在宅服務的核心需求:
- 長照支付審查:深度對接衛福部照管平台支付審核 API 規格,將服務紀錄申報(Claim)、審核任務狀態(Task)及核銷明細(ClaimResponse)標準化,協助機構與系統商快速完成批次申報與核銷查詢,大幅簡化繁瑣的行政流程。
- 居家照護(居護與居服):涵蓋在宅護理評估、管路與傷口照護、排班出勤、日常身體照顧及照護回報,讓居家端量測的生理數值與照護事件能與長輩原本在日照或機構的照護計畫(Care Plan)無縫接軌。
- 在宅急症照護:銜接在宅急症照護模式,串連醫療團隊與長照端,使長輩在熟悉的居家環境接受急性醫療與監測時,數據能在醫療體系與長照系統間順暢流動。
透過這項共通標準,居家訪視人員能即時獲取長輩在機構與醫院的最新病況;在宅所記錄的關鍵照護資訊也能即時回傳給家庭責任醫師或主照護團隊,避免重複問診與謄寫負擔,真正落實「以人為本」的連續性全人照護。
二、聯測實作驗證:居服、居護場景落地與跨系統互通
為了讓標準不只停留在規範文件,銀光科技持續舉辦「臺灣長期照顧 FHIR 專案聯測松 (TW Long-Term Care FHIR Projectathon)」,邀集長照資訊系統商、穿戴裝置與 AIoT 科技服務商共同參與,進行多方系統的互操作性實測。
今年的聯測焦點進一步延伸至居家端整合,模擬多種常見在宅與轉銜情境:
- Track 1:長照共通資料交換:驗證住民/個案基本資料、生理量測與核心照護紀錄的基礎互通。
- Track 2:居家照護資料交換:模擬居家護理(居護)傷口/管路追蹤,以及居家服務(居服)出勤與照護紀錄回傳。
- Track 3:長照服務費用支付審核:實測服務紀錄申報、刪除誤報、送出確認到查詢審核明細的標準化 API 流程。
- Track 4:在宅急症照護資料交換:驗證長輩在宅發生急症時,醫療與長照團隊間的病況、用藥與監測數值即時同步。
三、技術深化與永續機制:打造「一次建置、多場域應用」生態系
目前《照護科技共通串接標準資料格式》全面以 FHIR R4.0.1 為基準,結合台灣在地長照保險、福利制度與臨床實務,提供標準化 Profile、值集(Value Sets)與代碼系統(Code Systems)。涵蓋住民/個案基本資料、評估量表、照護計畫、用藥管理、生理量測、居服與居護處置紀錄等核心架構。
銀光科技團隊維持定期版本的滾動檢視機制,廣納第一線機構、居服居護單位及科技廠商的回饋,持續優化規格。目標是建立「一次建置、全場域適用」的開放標準體系,讓無論是硬體設備、軟體系統還是照護單位,都能低門檻加入台灣智慧長照生態圈。
四、賦能產業生態系:打造「一次建置、全場域適用」新未來
從機構出發,走入社區日照,進一步扎根在宅居護與居服,銀光科技正透過 FHIR 標準將零碎的長照數據孤島串連為緊密的互聯網絡。資料的標準化與安全流通,不僅為長照人員賦能、減輕行政與溝通成本,更讓長輩從機構到在家的每一步照護,都能被完整守護與精準銜接。
銀光科技將持續深化標準制定與驗證推廣,攜手產官學研各界夥伴,讓跨領域、跨機構的「資料互通」成為台灣邁向高齡社會最堅實的數位基石。
如需進一步了解此次發布的標準內容,請參考臺灣長期照顧實作指引。
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