資料來源：ICT Sector Growth Braked

荷蘭新聞公報(NIS News Bulletin )報導：

荷蘭ING銀行研究(ING Research)預測，今年荷蘭資通訊科技( ICT) 業成長率將放緩至 1%。研究人員認為，明年人工智慧 (AI) 支出增加將刺激成長加倍，達2%。

ING Research 表示，2023年荷蘭ICT 業銷售量成長 3.5%，2022 年成長高達 5.5%。該業受益於新冠疫情期間及疫後需求增加，惟此種現象現已不復存在。

研究員 Diederik Stadig 強調，根據 ING 對今年的成長預測，ICT 業仍將超過預計的全荷總體經濟 (GDP) 成長率，且公司將繼續在雲端服務及網路安全上支出大量資金。

許多公司正嘗試使用基於 ChatGPT 等聊天機器人的生成式人工智慧。然而，今年荷蘭 ICT 產業的支出可能不會受到明顯影響。

Stadig表示，因為即使技術已經很完美，但公司採用總是需要一些時間，因此，明年才能看到人工智慧支出增加的影響。

ING Research 指出，儘管今年成長放緩，但ICT公司收入不斷攀升，利潤率不斷提高，今年科技公司在軟體開發方面的投資預計將成長 約6%。

該業的主要問題仍然是勞動力市場緊繃，結構性短缺 20,000 名全職員工 (FTEs) ，44% 的 ICT 企業將此視為成長的主要障礙。此外，約四分之一認為需求不足是一個障礙。

ICT企業的信心一如既往維持高檔，其中，85%預計今年獲利能力將增加或保持不變，89%預計將能維持或增加投資。

最後，ING 預測荷蘭 ICT 產業今年將出現更多併購和收購，預計將進行 440 筆交易，高於去年的 315 筆。 Stadig 表示，預計併購數量將回復到 2020 和 2019 年水準。