為協助產業以雲端運算推動數位轉型，加速產業推動開放創新的策略， 全球雲端服務提供商包括亞馬遜（Amazon）、微軟（Microsoft）、Google、IBM、阿里巴巴等紛紛融合人工智慧、物聯網與邊緣運算等前瞻科技，升級其雲端平台服務，引領全球企業加速建置以雲端為基礎的創新戰略。
拓墣產業研究院分析師劉耕睿表示，數據資料的重要性已帶動企業對於數位轉型的龐大需求，但大量數據卻為既有資訊系統架構帶來沉重負擔，雲端趁勢而起，從雲端儲存、傳輸到運算，全面翻新企業的營運思維。因此，各大雲端廠商多已整合物聯網與邊緣運算創建更嶄新的生態圈，試圖在已掌握的雲端優勢上，建立更全面的「雲到端解決方案」。
微軟Azure 雲服務
助產業推動開放創新
談起雲端轉型，近來股價水漲船高的微軟，從本身的轉型開始，攜手產業界一同邁向雲端。而其整合旗下各種服務的雲到端全方位解決方案Azure，猶如一台世界超級大電腦，透過完整且安全的解決方案，協助企業推動數位轉型。
台灣微軟總經理孫基康表示，隨著人工智慧、物聯網等新興科技發展不斷革新，布局雲端逐漸成為企業營運的重要根基，而如何整合從雲端擴展至邊緣端的技術與服務，甚至連結整體生態系，是各產業迎向數位化時代的重要挑戰。對此，Azure 以一致性混合式雲端，透過大規模建置及部署自訂人工智慧模型，協助企業隨時隨地於全球網路上進行開發、管理應用程式；並可藉由在邊緣彈性部署、擴充智慧功能，讓企業在Azure 的基礎上構建創新服務，全面強化生產力，加速實現數位轉型。
微軟全通路事業部首席技術長徐明強指出，Azure 最新技術分成四大類別，第一、混合基礎設施（Hybrid Infrastructure）：這是微軟最新推出的IaaS 技術，可更方便且安全地將大量資料上傳至Azure；第二、應用程式現代化（App Modernization）： 可將Serverless 架構、持續性整合與發布（CI ／ CD）技術，結合Azure Kubernetes 公有雲服務及其強大的延展性，讓使用者輕鬆部署與管理容器化應用程式；第三、數據與AI：揭露最新SQL Server 2019 及豐富的Azure 資料服務，可透過自動化機器學習技術找出最佳演算法與參數，大幅縮減過去機器學習所需的繁瑣測試驗證等問題；第四、物聯網：微軟物聯網SaaS 解決方案已正式上線，可讓使用者利用內建範本，快速建立物聯網應用環境。
目前Azure 已經在全球54 個區域部署，可在140 個國家及地區使用，結合多元的產品、服務及應用程式，提供客製化的智慧解決方案。無論企業規模大小、營運時間長短，Azure 皆可滿足其特定需求並加速創新，協助企業成功擘劃IT戰略，全方位轉型升級。
孫基康更表示，目前台灣有許多企業成功以Azure 雲端解決方案，推動企業的開放創新與轉型，以台灣半導體產業為例，台積電在充分利用Azure 高安全性、高擴充性的大量運算架構，提供更高效率的晶片設計環境，更是重大的突破。
IBM 追求開放
助企業打造多雲平台
另一家國際雲端服務大廠IBM，為在激烈的雲端平台市場穩住腳步，也不斷升級其雲端服務。IBM 董事長、總裁兼執行長Ginni Rometty 表示，目前大部分公司在邁向雲端旅程上，僅達到20％的階段，即租用運算能力來削減成本，然而，剩下的80％的旅程，才關乎企業釋放其真正商業價值並推動業務的成長。這是雲端運算的下一個篇章，企業需要將應用遷移至混合雲，提取更多資料，並優化供應鏈、銷售等各個業務環節。
為協助企業建置「多雲」平台，IBM 提供企業多雲管理（IBM Multicloud Manager）操作主控台，滿足企業將公有雲、私有雲功能與現有本地部署業務系統結合，所需的整合性管理技術，協助企業輕鬆創建整合的「多雲」系統。「透過開源方法跨多個雲管理資料和應用，IBM 多雲管理方案將可讓企業擴展許多雲投資、並全面釋放雲的商業價值。」IBM 混合雲資深副總裁Arvind Krishna 指出，如此一來，企業將超越租用運算能力的生產力經濟學，轉而充分利用雲來塑造新的業務流程並進入新的市場。
內部創新雲服務的同時， 對外IBM 已於2018 年底收購全球領先的開源雲端軟體供應商紅帽公司（Red Hat），未來紅帽將作為IBM 混合雲團隊中的一個獨立部門，持續營運，以其開源創新優勢，擴充豐富的技術組合，為龐大的開發者社群注入活力。
「開源是現代IT 解決方案的預設選項，而紅帽在實現這一目標上，扮演舉足輕重的角色。」IBM 董事長、總裁兼執行長Ginni Rometty表示，收購紅帽是一項顛覆性的舉措，可使IBM成為全球首屈一指的混合雲供應商，為客戶提供獨一無二的開放雲端解決方案，幫助他們充分挖掘雲端價值，推動企業業務成長。
IBM 強調，今日雖然有些公司已經採用多雲模式，但研究表示，由於受到目前雲端市場專屬性的阻礙，80％的業務工作負載尚未移至雲端。此種作法導致資料和應用在多雲環境之間的遷移、安全性以及一致性的雲端管理，都受到影響。因此收購紅帽之後，IBM 將整合紅帽的資源，以更全方位的混合雲服務，幫助企業將所有業務應用安全遷移至雲端，並更快地創建雲端原生業務應用，更讓企業可跨多個公有雲和私有雲環境，提升資料和應用程式的可攜性和安全性，同時實現具備一致性的雲端管理。
紅帽公司總裁兼執行長Jim Whitehurst 表示，與IBM 合作將幫助紅帽擴大規模、擴展資源與能力，以加速發揮開源作為數位轉型基礎的影響，並將紅帽的服務帶給更廣大的使用者，同時保留我們獨特的文化和對開源創新堅定不移的承諾。當然，除了IBM 雲端之外，未來紅帽公司也將繼續建立和加強既有的合作夥伴關係，包括與AWS、Microsoft Azure、Google Cloud、阿里雲等主要雲端供應商的合作。與此同時，紅帽也將從IBM 的混合雲和企業IT 規模中受益，將開源技術組合擴展到全球。
宏碁、華碩雲服務
強調開放共創
儘管國內雲端平台服務的規模不如國際大廠，但是為搶攻雲端商機，國內業者華碩、宏碁等也不斷升級雲端平台解決方案，期能成為企業數位轉型，打造開放創新策略的合作夥伴。
例如，迎接雲端時代的起飛，宏碁於5 年前提出自建雲（Build Your Own Cloud）願景，積極協助自建私有雲，讓使用者無縫接軌個人的行動裝置。宏碁榮譽董事長暨自建雲首席建構師施振榮指出，如今隨著AI 技術發展成熟，AIoT 時代來臨，傳統中央運算的雲端架構已無法負荷未來需求，採用分散式架構的邊緣運算技術，才能夠實現設備或裝置在現場端的實時反應，為產業帶來彈性、速度和成本上的核心競爭力。宏碁進一步推出AIoT 邊緣運算裝置aiSage，邀集所有合作夥伴打造共創價值、利益平衡、共存共榮的AIoT 生態圈。
毫無疑問，在國內外雲端服務商紛紛推出更具開放思維的雲端平台服務，企業數位轉型必須迎上這股浪潮，利用雲端結合各方合作夥伴，以開放創新的戰略，結合各方資源打造生態系，才能贏得數位經濟帶來的龐大商機。