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大數據 引爆大商機 - 台灣產官學研動起來
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大數據浪潮蜂擁而至,對台灣所有企業都帶來影響,不容台灣忽視。資策會數據科技與應用研究所所長林蔚君即指出,雲端運算、大數據、智慧互聯網與物聯網的快速發展,對台灣產業造成巨大衝擊,也帶來產業轉型升級的契機,台灣各界應加速創新大數據技術與應用服務,才能為各產業創造永續經營的利基,同時贏得大數據相關商機。

工研院創新大數據技術
已應用於多領域

迎合大數據浪潮,工研院早於2013年便成立「巨量資訊科技中心」(後簡稱工研院巨資中心),積極建立智慧分析技術,協助我國資訊軟體業建立知識經濟核心能力,同時也全力發展智慧分析應用,協助我國相關產業提升生產力、創造新商機。2年多來,工研院巨資中心已經開發出許多創新技術,其中的「融合多元方法之混合式推薦」、「數位媒體混合式個人音樂歌曲推薦」、「結合外部因子之動態價格預測分析」與「粉絲頁按讚預測」4大技術,目前已經成功協助富邦媒體科技(momo)、台灣大哥大、美商天睿資訊(Teradata)、OneAD果實夥伴與月眉國際開發等,創新商務服務。
其中應用於電子商務的「融合多元方法之混合式推薦技術」,與Amazon、Netflix等國際大廠同步,可達到精準的推薦結果,已與富邦媒體科技進行為期三年的合作。富邦媒體科技總經理林啟峰表示,工研院的技術融合多元演算方法,與線上、線下兩階段使用情境偵測,能夠分析使用者的瀏覽習慣、購物行為、消費需求與偏好,在短短2秒內從百萬商品中預判出使用者最需要的商品,優先列入推薦,打造快速便利的多種個人化推薦應用,包括首頁主題購物樓層及商品頁、分類頁的推薦應用等,大幅提升momo消費者點擊率達1倍,藉由個人化推薦帶動的營收占比亦達10%。

至於「結合外部因子之動態價格預測分析」則可分析外部事件帶來的供需影響與目標物歷史價格趨勢,計算出目標物未來1個月的價格波動,協助企業充分掌握市場的未來價格變化,以石化原料價格為例,工研院運用2012∼2015年間外部事件與價格資料建立預測模型,預測精準度達93%以上。
至於「粉絲頁按讚預測」能分析粉絲個人資料、喜好與關注話題;並與粉絲曾瀏覽或搜尋文章的歷史資料進行交叉演算,進而準確預測出新文章推出後的粉絲頁按讚數量。工研院巨資中心強調,這項新技術還能事先針對特定族群做出文字偏好分析,確保企業或部落客撰寫用字時,能準確吸引到特定族群,大幅提高新文章分享與點擊按讚的機率。

資策會開發大數據平台
助產業創新應用

除工研院之外,資策會也積極利用政府資源加強發展大數據系統平台與創新應用,林蔚君指出,整合「雲端軟體研究所」與「前瞻所」過去幾年累積的研究能量,資策會於2015年成立數據科技與應用研究所(後簡稱大數據所),目前已經完成建置「智慧系統服務」、「Bistro巨量資料分析平台」、「開放API管理平台」與「雲端系統平台」等技術,協助台灣科技產業與各行各業迎向大數據時代。
以「巨量資料分析平台」為例,資策會副執行長王可言指出,「Bistro巨量資料管理平台」是一套兼顧實用、效能升級的簡易巨量資料平台,目前已在國內業界與學界試用,提供線上軟體下載、線上論壇及線上諮詢服務,對於想入門或從事大數據分析的單位來說,是一大福音。
林蔚君解釋,目前大數據平台皆普遍建置於開源軟體之上,因此一般公司導入大數據分析,存在諸多問題,例如開源軟體眾多、套件版本管理複雜、非結構化資訊的蒐存取用處理困難等,有鑑於此,大數據所開發「Bistro巨量資料管理平台」社群版-Bistro Community產品,降低巨量資料開源軟體的技術門檻與投資門檻,促進國內在各領域可以善用大數據分析創新應用服務。


學校動起來加強培育大數據人才
為接軌國際發展大數據相關技術與應用服務,開創人與物之間更聰明的聯網應用,國內產學研也積極與國際科技大廠進行策略聯盟,例如,2014年底交通大學與IBM共同成立「智慧聯網巨量資料分析研發中心」,透過IBM的江河運算(Stream Computing),開發平台的捐贈與研究交流,培育國內更多具大數據及智慧聯網的人才。
繼交大成立大數據相關研究機構之後,東吳大學更率先全國在2015年成立「巨量資料管理學院」,作為國內大數據人才培訓基地,藉以培養符合企業需求的巨量資料領域專業人才。
東吳大學指出,巨量資料管理學院除了結合校內商學院、理學院、法學院及人文社會學院組成跨領域團隊之外,亦積極尋求外部資源結合,除已經與在國內對於經濟指標有相當卓越洞見的台經院合作,也與中台專利雲公司正式簽署合作備忘錄,啟動全球第一個「專利與投資併購大數據運營」跨界研究計畫。
東吳大學巨量資料管理學院主任許晉雄指出,專利與投資併購資料可說是全球所有大數據資料庫中最有價值的部分,所有最先進的技術及最新的產業變動都在此揭露,而東吳大學今年成立全亞洲第一個巨量資料管理學院,並與中台專利雲合作,相信可以對國內的專利與投資併購巨量資料研究寫下嶄新一頁。
中台專利雲董事長周延鵬強調,與東吳大學巨量資料管理學院合作,將可結合東吳大學在法、商領域的專業,以及中台專利雲在大數據及演算法的最新技術,融合專利與投資併購資訊,諸如:專利訴訟、授權、買賣、融資擔保、投資併購、科學文獻等資訊,透過跨界跨域知識經驗,開發出一套專利與投資併購整合的大數據系統,用以支持產業政策制定、產品技術創新、智慧財產運營、投資併購策略及商業模式設計,同時發展智慧經濟體系的系統與平台。

台灣產學研攜手IBM
籌組研發中心

2015年12月,資策會、交大、IBM與友訊科技(D-Link)進一步宣布簽署策略聯盟協議,未來四個單位將共同協力提供整合性的解決方案,包括資策會的分析模組與智慧系統服務、友訊的企業路由器產品、IBM的江河運算(Stream Computing)技術與可分析快速變化的動態資料(Data In-Motion),藉以發展更新穎的物聯網大數據技術與應用,並借助國立交通大學智慧聯網(iIoT,intelligent IoT)研發中心的力量,負責執行整體策略性研發與技術整合工作。
「本策略聯盟成立是為了讓智慧聯網能跨越各種軟體平台與硬體裝置,達到認知功能無所不在的願景,也透過資策會大數據所與產業結合。」資策會大數據所林蔚君所長表示,這是一個國際化的產學研合作範例,希望可以加速國內產業的智慧化與生產力的提升。
接軌國際之外,國內科技業者也加強投入市場,發展大數據解決方案。例如,廣達旗下的雲達科技已經成為領先全球的資料中心解決方案供應商,除了機架式伺服器、儲存裝置、網路交換機、整合式機櫃等硬體產品,雲達科技也致力於將觸角延伸到大規模雲端資料中心的設計,提供客戶高效能運算(HPC)、虛擬化、大數據分析、分散式運算以及多樣化的雲端服務。
另外日前以新台幣60億元買下宏達電桃園廠辦的英業達,也正加強火力布局大數據。英業達除於2015年在中國大陸重慶成立該公司全球首個大數據研發中心,據了解這次買下宏達電的大樓將再擴編2,000人,全力發展大數據解決方案。
硬體大廠之外,系統整合商精誠看好大數據未來發展,將原本隸屬於旗下的ETU大數據部門,切割獨立為「知意圖股份有限公司」,成為專為企業提供大數據端到解決方案的品牌商。
例如,Etu此前發表的Insight消費者行為洞察平台,為一專為行銷人員設計的大數據解決方案,此平台可因應現在使用者消費型態,收納分析跨裝置、跨網站的行為資料;並可匯入串連銷售、行銷、客服等不同部門擁有的資料,即時回應客戶行動,讓企業採取有效的再行銷活動,包括投信、銀行、電商與零售業者都可透過此平台,與客戶進行更優質的行銷互動。
綜觀來看,台灣產官學研各界雖然有不少單位積極就大數據領域投入相關資源,但是相較於全球蓬勃發展的動能,台灣各界還要加緊腳步迎上這股潮流,才能加速創造更新穎的技術與產品,開創大數據商機。

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