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小黃救星? 非接觸式行動支付!
資策會Find徐士偉
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支付工具百百種,依據資策會產業情報研究所調查顯示,台灣消費者一人平均使用1-3個行動支付工具,而近年受到COVID-19疫情影響市場上行動之付的使用率也大幅上升,這也表示台灣的商家必須部屬相對應的收費方式。

計程車業在行動支付收款上也行之有年,但隨著支付種類越來越多,司機操作與車隊在管理上,總是需要不停切換系統,實有不便;為此深耕支付領域多年的高鉅科技將自身的聚合支付工具—「一碼付」調整為適合計程車業者使用的模式,讓車隊與司機能透過一個後台、一組QRcode輕鬆完成收付管理!

【服務說明】

    「一碼付」是一款由高鉅科技所推出的聚合支付管理工具,將市面上常見的支付工具整合在同一個系統與條碼中,協助商家在收款對帳上更為便利。高鉅科技因有感車隊業者與司機在收單管理上的諸多不便,故為計程車業者客製化調整相關功能,讓車隊業者除收款外,亦增加司機管理功能,讓車隊用一個後台,一目了然!

 「一碼付計程車業應用」服務模式說明如下:

    車隊總公司申請「一碼付」後,將可使用主帳號登入一碼付管理後台,設定多個司機的收款資訊,並給予個別司機獨立的收款QRcode與使用者帳號,並每月可依不同司機、不同收款工具產出業績報表,並協助車隊算出手續費支出與相關應付款項,讓財務作帳更輕鬆。

 

資料來源:高鉅科技官網

圖1、車隊可透過一碼付後台進行司機與支付工具管理、產出報表。

而交易部分又可分為「主掃模式」與「被掃模式」,司機可由交易當下決定使用方式:

(1)主掃模式:由乘客主動掃描司機提供的付款QRcode,而此部分司機可以於登打完金額後,產出一組新的QRcode,請乘客付款;或是由乘客掃描,貼在計程車內的固定收款QRcode,並在收款畫面,填寫金額與選擇支付工具後,完成付款動作。

(2)被掃模式:由司機輸入應收款項後,掃描乘客的支付碼,即可完成收款。

以上兩種模式均只需藉由「一碼付APP」即可操作,並可於收款完成後即時收到系統通知,相當簡單便利。

 

資料來源:高鉅科技官網

圖2、主掃交易模式

 

資料來源:高鉅科技官網

圖3、被掃交易模式

【解決痛點】

整合了市面上常見的支付方式,並將之整合為一個收款QRcode與APP中

  • 對於車隊:

    車隊總公司不用再因為使用多種收款系統,而需要管理多個收款後台,多後台較為繁瑣且容易因人為失誤而出錯。一碼付能用一個後台有效管理大量司機的所有交易紀錄,也讓車隊財務對帳更簡單;也不用因增加收管工具而須頻繁更新系統,能有效減省維運成本。

  • 對於司機:

    靠一個QRcode、一個APP即可輕鬆收單,不用再另外熟悉新的支付工具的收款操作。

  • 對於乘客:

    掃碼完可自行選擇想要的付款方式,不用擔心自己使用的行動支付不被支援。

綜觀以上,面對現今各國疫情一波未平一波又起,非接觸式付款或已成趨勢,而聚合支付的整合技術能為車隊、司機、乘客三方帶來更為便利的交易體驗。

 

【創新點】

「一碼付」將市面上常見的支付工具整合在同一個系統與條碼中,讓車隊可透過一個後台,輕鬆管理所有司機的交易與輕鬆完成帳務計算;而司機則可以透過一個APP與一個Qrcode輕鬆完成收款動作,讓不同系統間的收款管理變的簡單明瞭。

 

【應用效益評析】

目前已有10家車隊、超過3000輛計程車使用一碼付。而隨著日漸攀升的行動支付使用率與不斷增加的支付工具,一碼付都能協助車隊與司機跟上市場的腳步,不需再另外調整自身系統;於防疫方面,也有效避免了司機與乘客間的直接接觸,提升使用者體驗之餘亦實踐防疫經濟。

 

【公司簡介】

高鉅科技股份有限公司深耕支付產業多年,旗下擁有「MY PAY」、「一碼付」、「MY TIX」……等金流服務,而「MY PAY」為台灣第四方支付領導品牌,串聯台灣坊間常見海內外收付工具,搭建起企業、銀行、多元支付業者與消費者之間的橋樑,讓企業收款不斷電。

參考來源:

  • 高鉅科技官網。https://www.mypay.com.tw/QRcode.html
  • 資策會產業情報研究所。【2020下半年行動支付大調查】六成消費者常用行動支付 比例首度超越電子票證。https://mic.iii.org.tw/news.aspx?id=593
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