被視為科技產業風向球的CES大展，在2022年重返實體展，然而過程一波三折，受到變種病毒Omicron影響，包括Google、Meta、亞馬遜、AMD等多家大廠，都宣布退出實體展，在開展前夕，主辦單位還因防疫考量，將展期縮短一天。

《數位時代》團隊前進CES 2022，現場觀察跟往年相比，展會的人潮、氛圍確實冷清許多，主辦單位CES消費者技術協會（CTA）市場調研總裁Steve Koening表示，在疫情的衝擊下，能夠重返實體展，依舊讓人感到開心。

在後疫情時代，即便世界互動的方式出現變化，人們關注新科技趨勢的渴望，依舊不變，CES 2022有三大趨勢、一大挑戰，值得關注。

趨勢一：數位服務需求大增

過去兩年，疫情加速許多服務、產業走向數位化，以及產品的升級，Steve Koening觀察，人們為了追求更好的體驗，願意投入更多金錢的。

這些體驗包括硬體跟軟體，比方說，疫情下待在家裡時間變多，為了追求更好的家庭娛樂感受，根據CTA統計，4K 超高清電視在美國家庭的滲透率，從2020年的 36%成長到2021年的52%。

來源：高敬原

此外，根據統計，全球每人平均訂閱的數位服務有八個，包括常見的數位串流平台、遊戲、外送、健康飲食規劃到線上課程等等都有。數量也隨著年齡層不同有所差異，Steve Koening表示，在他團隊中的千禧世代成員，訂閱10多個服務都是很常見的。

其中，Netflix、Prime Video、Disney+以及Apple TV+，這類影音串流類別成長尤其強勁，據 CTA 研究，預估到了 2022 年，影音串流媒體服務的支出，將來到470億美元，比 2021 年成長 7%。

趨勢二：更深度的AI應用、聯網裝置

過去談人工智慧（AI），對一般人來說總顯得有些遙遠，Steve Koening認為接下來，人們會更接受AI出現在生活周遭。

比方說，AI可以更精準的協助農作物栽種，在適合的時機插秧、收成、偵測疾病；AI也能檢視個人的開銷、喜好，給出更精準的消費建議；甚至藝術創作、法律諮詢、家庭清潔都能透過AI的判斷，給出更精準的建議。

在數位醫療方面，像是智慧手錶、手環這類的穿戴裝置，過去總強調能夠蒐集個人健康數據，並分享給醫療機構，做出更精準醫療判斷，對一般消費者來說，這些裝置總顯得不夠好看，Steve Koening表示，這些穿戴裝置不只會更聰明，重點是會變得更好看，「路人甚至不會注意到你正戴著這些裝置，卻又可以協助讓身體更健康。」

在交通方面，除了談了許多的電動車，AI的發展也讓自駕車技術更成熟了。根據統計，CES 2020之後鎖定自駕車技術發展的新創，成長規模高達30%，今年也有超過200家自動駕駛相關業者參展。

像是這次獲得CES大會Innovation Award的台灣新創麥迪創人工智能（Mindtronic AI），就是做自駕車系統軟體，具備AI深度學習功能，可以透過裝在汽車儀表板前的鏡頭，判斷駕駛的精神狀態，提升駕車安全。

趨勢三：元宇宙

最後，還有近期熱門的「元宇宙（metaverse）」，Steve Koening認為，雖然元宇宙沉浸式的虛擬體驗，還是被許多人看成是一個buzzword（時髦用語），「不過元宇宙未來，其實比你我想像的更靠近。」

像是結合實境、虛擬環境，以及人機互動設備的延展實境（XR），未來兩年，就有許多被看好能夠真實落地的應用，例如虛擬會議、工廠內部的數位分身、沉浸式設計、行銷等等。

挑戰：供應鏈問題

未來世界依舊充滿挑戰，最棘手的就是供應鏈問題，關鍵的零組件若無法即時送達，許多科技產品都無法推出，「中小型企業受到的衝擊尤其大。」Steve Koening說。

像是過去一年全球短缺的晶片，讓許多配備高科技功能的汽車無法出貨，包括台積電、Inrtel、三星等半導體廠商，都計畫擴增投資與產能。根據美國半導體產業協會（SIA）統計，全球晶片的產量將在2022年成長16%。

來源：高敬原

Steve Koening預測，5G的應用在2022年大幅增加，並且會有更多消費性應用的出現，將與AI串起整個數位經濟的基礎，以雲端作為基礎的公司、服務也會增加，更虛擬、聰明以及高度聯網的未來生活，已經近在咫尺。但如果供應鏈問題無法有效解決，將全面影響全球數位經濟的發展速度。

責任編輯：侯品如