Facebook與貝恩策略顧問公司(Bain)於今年8月6日共同發布的數位消費報告指出，今年東南亞數位消費者將從2019年的2億8,000萬人，成長至達3億1,000萬人，並將2025年的預估值上修至3億4,000萬人。Facebook的數位用戶與科技部主管表示，東南亞各國在新型冠狀病毒疫情期間採取社交距離措施，加速民眾上網消費的趨勢，促使原本預期五年才達到的成長幅度在不到一年內就達成。

東南亞市場整體數位消費大增，各個產品類別消費也全面成長，其中以雜貨類消費成長最明顯，約35%至43%受調查者有線上購買各類雜貨，過去三個月內線上購買雜貨的次數約為6.6到8.4次，是去年同期的2到2.5倍。

報告預估，2025年每人年平均數位消費估計可從今年的172美元(約236星元)成長1.5倍至429美元。東南亞數位經濟規模今年估計達530億美元，2025年可達1,470億美元，以越南和泰國增幅最大，預計超過200%，而新加坡則預計成長80%，達到80億美元。

Facebook與貝恩於今年5月針對印尼、馬來西亞、菲律賓、泰國、新加坡和越南的1萬6,491名數位消費者及不同領域的企業主管進行調查；調查結果顯示，東南亞消費者購買前平均瀏覽5.2個電商平臺，高於去年的3.8個；新興市場如：越南和泰國的瀏覽平臺數量都明顯增加，而新加坡維持在5.1個。Facebook認為，東南亞電子商務市場仍相當分散，因此，業者仍有空間去建立品牌忠誠度並發掘新產品。