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深耕特殊扣件,小螺絲也能創造大營收 ── 舜倡發企業
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創立38年的舜倡發,從3人的小工廠發展至今日年營收突破14億,二代也紛紛到位接班。圖中為董事長朱永昌,圖右為總經理蘇月金,圖左為接班的二代、現任董事長特助朱俊德。

【前言】

專致生產、研發高附加價值螺絲扣件的舜倡發企業,向來非常低調,許多著名媒體邀訪卻不得其門而入,就如同它的所在,地處高雄西北偏郊的阿蓮區,為周邊數個軍營與農地包圍,客戶卻從全球各地湧來。創立38年來,舜倡發如何從一枚小小的螺絲,發展到今日年營收14億?又如何啟動升級轉型?

進門得換鞋?這家螺絲廠不一樣

駛近預約的採訪地點,大老遠就看見大片牆面上「舜倡發」之名,原以為僅是指路,稍後抵達才知這整片占地萬坪的廠區,就是新近擴廠後的面貌。

每天6點半就來辦公的董事長特助朱俊德,把我們迎進辦公大樓,在大樓門口就得換鞋,地板光潔如鏡,令人心中一亮,這家螺絲工廠與我們想的都不一樣,也就愈發好奇舜倡發是間什麼樣的企業了!

從辦公大樓的窗口,俯瞰相鄰的廠房,正是近期轉型導入的智慧製造及結合智慧倉儲與自動包裝的產線,工作人員不多,產線正高效的運作著。

◈ 為了導入智慧製造,更新數部機台。

品質要求 由小見大

總經理兼財務長蘇月金對於這次的升級成果很驕傲,也很滿意,實際走訪她口中「一台抵三台的設備與廠房,不同於印象中的螺絲廠,明亮、寬敞、齊整,自動化設備有序、高效率的運作,這才從她口中得知辦公大樓得換鞋的原由──腳下踩著乾淨無揚塵的工廠地板,因部分設備運轉的關係,難免會有看不見的油漬,為免油漬染汙擴散而定下的規矩。由小地方可一窺舜倡發對經營與品質的要求。

1997年通過ISO 9002認證,2005年ISO/TS 16949認證通過,2008年取得ISO 14001環境品質認證,2019年取得歐盟ETA認證……諸多國際認證,專攻國外市場的舜倡發,對產品嚴格要求,將歐美大廠客戶牢牢握在手中。

◈ 蘇月金手中的這支螺絲樣品是舜倡發搶攻新市場的利器,朱俊德以其3D建模與列印專長做出螺絲樣品,有助於開發客製化產品。

白手起家 技術研發專業

事實上,從1984年創立之初,舜倡發所生產的螺絲若非為國外大廠代工,就是透過國內貿易商外銷。

董事長朱永昌15歲半工半讀開始接觸螺絲,至25歲創業,憑藉專業知識、研發能力與技術,以及熱忱的投入,與妻子蘇月金白手起家,早期生產各類標準規格螺絲為主,逐步轉型經營出自己的特色。他認為,「同業大家都做同樣的事,唯思考不同,造就不同的發展」。

於是,他帶領舜倡發轉向生產高附加價值的特殊螺絲,如建築螺絲、車用螺絲,以及協助客戶開發「自有品牌螺絲」的特殊服務。其中一款螺絲透過客戶申請,榮獲德國紅點設計大獎與奧地利國家獎。

被客戶推著成長 過關的成就感

轉型或擴廠,對家族企業都是不小的投資與風險,如何判斷對的時間點呢?擔任業務經理、加入公司10多年的長女朱雅蘭透露,「我們是被客戶推著走的」,可以說每一次的擴廠前都已將未來的訂單穩穩握在手中,在她眼中,舜倡發過去的發展,整體上可說一如公司之名──順暢穩步發展。

2019年新客戶找上門要求產品打樣,樣品的種類多樣,需耗費許多人力、物力,最重要的是客戶所需非公司所長,舜倡發也不缺這一訂單,但朱俊德意識到此訂單有助於公司簡化製程,推升技術,以及開發新市場,於是力排眾議接單,第2年該客戶訂單金額增加10倍。

遇到困難,舜倡發總是想盡辦法達成目標,滿足客戶,所以事後回首都是「過關」的成就感,幫客戶解決問題的同時,也讓自身技術量能不斷精進。

◈ 偏居台灣西南的螺絲王國,可謂隱藏版的台灣之光。

智慧化升級 營收直飆14億

蘇月金表示,「我們向來隨著客戶成長、創新」,應老客戶的新需求,持續改良精進,提供客製化服務。

為了生產客戶所需的特殊螺絲扣件,必須引進不同的生產設備,於2020年申請「加速投資行動方案」,投注逾4.5億元的升級,主要用在導入智慧化的生產設備及倉儲,無論是製程還是出貨都更加精準高效率,包裝部門效率提升30%,不僅減省初階人力,也進一步深化舜倡發的市場定位,強化在特殊螺絲扣件的深耕發展。「產量未必大,但對於製造技術與品質的要求很高,很具挑戰性」。

升級後的第一年,營收就從前一年的9億直接飆升至14億,大大超過原來預期的12億,成績非常亮眼。從當年3人的小工廠發展至今日約170名員工,占地1萬坪的廠房,每年生產1萬2千噸螺絲,產品足跡遍布全球30餘國,與數個國際扣件大廠合作,舜倡發是一步步成長擴廠,走到今日的規模。

◈ 承接技術與研發工作的副總經理吳耿同,帶領舜倡發的螺絲生產。背後是智慧倉儲等智慧化設備。

二代接班轉型 邁向亮眼未來

低調的舜倡發企業,近年逐漸有了轉變,其中轉變的重要推手是朱家么子朱俊德。他國中即赴加拿大讀書,擁有行銷管理、3D建模與列印、視覺特效設計等專長,應用於家族企業的經營上,協助業務與管理,例如協助公司榮獲2021年經濟部中小企業處頒發在國際市場具高度競爭力企業的「小巨人獎」,強化舜倡發的品牌形象。

向來使用自有資金擴廠的舜倡發,這回首次借助政府之力,申請「加速投資行動方案」,改變的關鍵也是他,他的能力與說服力讓掌管財務的蘇月金轉了念。從力排眾議接單、爭取政府資源擴廠,到爭取品牌獲獎,蘇月金看見他的能力,逐漸委以重任。

兩位女兒、女婿也都投入不同部門,大女婿吳耿同負責生產,包括整個技術與研發的承接;二女婿陳均溢為竹科工程師出身,負責資訊方面。蘇月金認為自家的二代傳承做得好,整個家族分工合力,對於這一次的轉型幫助非常大。

隨著二代接班,舜倡發持續轉型,技術、生產流程導入智慧化,正等著引進機器手臂,同時也逐漸打開大門,未來也許更有機會看見舜倡發在國際發光的消息,小巨人獎是一個開始。

參考來源:

文章內容係由舜倡發企業股份有限公司受訪提供,採訪時間:2022/10/5。

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