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YouTube即將可以買東西!影音購物(Shoppable video)將成為新風潮
資策會Find研究員:李盈瑩
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過去,當我們在影音平臺看到有興趣的商品,需要自行記下相關資料到購物網站搜尋,如果可在影片中直接點選購買,一定能省下觀眾不少時間。有鑑於此,Google於近日宣布將在影音平臺YouTube上新增影音購物(Shoppable video)功能,加速使用者的購物流程,預計此功能將為YouTube開啟電商之路,創造影音媒體的新商機!
【案例簡介】
2021年1月,Google正式宣布開始在YouTube上測試影音購物功能,讓使用者可以透過影片直接購買商品。
Google從去年便開始這項計畫,要求YouTube的創作者們標示影片內所使用的商品,並將資料提供給Google進行分析,同時也宣布與購物平台Shopify合作,開發YouTube的商品銷售功能。
目前該功能僅開放美國少數YouTuber啟動測試,觀眾可透過Android、iOS和網頁版的YouTube適用此功能。若測試順利,未來YouTube創作者可在影片中介紹某項產品,而觀眾只要點擊左下方的「購物車」圖示即可購買該產品。 
【服務情境】
影音購物(Shoppable video)指的是在觀看影片的同時能夠透過影片購物,以目前正在進行測試的YouTube為例,透過在影片內標記商品,使用者在觀看影片時,若對影片中的商品有興趣,只要按下左下方的購物圖示,便可獲得商品資訊,同時提供購買連結,除了能夠購買在影片中看到的所有產品,也可以瀏覽其他相關商品,讓使用者輕鬆購物無負擔。
【應用效益評析】
根據Facebook近期調查,當AR、直播等影音媒體熱絡地被應用在消費市場時,消費者對於影音購物的需求大幅提升,整體來說,影音購物縮減消費者旅程,簡化購物步驟,因此比起一般購物網站多了高參與度、高轉換率與促進銷售等優勢,也因此多家社群平臺開始將電子商務視為下一個目標,如Instagram宣布在其長影片IGTV及短影片Reels上測試購物功能;Snapchat也開始建立自家的影音廣告工具來吸引企業主,TikTok則在應用程式內添增廣告功能。而YouTube身為影音平臺之首,擁有數十億支影音內容,無論在任何裝置上都具有吸引觀眾注意力的潛力,因此,此次宣告的影音購物功能測試,將是影音平臺與電子商務串接重要的第一步,未來娛樂與購物間的界線將會逐漸模糊,後續趨勢值得持續關注。

資料來源:
1.邊看YouTube邊網購!比起其他社群平台,影片導購有哪些優勢?
https://www.bnext.com.tw/article/61132/youtube-shopify-vedio-buy-january
2.【挑戰電商】Google測試直接購物功能 YouTube將變成購物平台?
https://reurl.cc/AgAnW3
3.為創作者開拓商機,YouTube 推 Shorts 短影音、贊助鼓掌動畫、整合式購物新服務
https://technews.tw/2021/02/18/expanding-opportunities-for-youtuber/

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