出處：CBS, 2020/02/14
單位：歐洲地區/荷蘭/駐荷蘭代表處經濟組
荷蘭數位技能領先歐盟

荷蘭中央統計局（CBS）和歐盟會員國日前公布的研究數據顯示：荷蘭是歐盟使用網路、電腦和軟體（數位技能）比率最高的國家之一，2019年16至74歲年齡層的荷蘭人，總體數位技能在「基本」以上者占一半，比率高於歐盟的平均數(33％)。

荷蘭與芬蘭、丹麥和英國人高於基本整體數位技能的比率最高，東歐國家最低，例如羅馬尼亞和保加利亞（分別為10％和11％），義大利、希臘和波蘭的得分也遠低於歐盟平均數（約20％）。

16歲至74歲荷蘭人的數位能力水準正在提升，2015年具有基本數位技能以上的人佔43％，荷蘭人的數位能力一向高於歐盟平均水準。

是否具有數位技能取決於四個領域，即信息、交流、解決問題的能力（電腦/在線服務）和軟體，在信息領域方面，2019年具有基本數位技能以上的荷蘭人比率（89％）高於其他三個領域，例如包括在網路上查找信息，傳輸文件以及將照片保存在雲端等，此領域歐盟的平均比率為71％。

在「交流」領域（例如：發送電子郵件，撥打網路電話和使用社交網路）和「電腦/在線服務」（例如：在線購物，安裝應用程序以及參加在線課程）領域亦顯示荷蘭人高於基本數位技能以上，分別佔83%

及81%，歐盟的「交流」及「電腦/在線服務」的平均值分別為67％及59％。

對許多荷蘭人和歐洲人而言，「軟體」領域較為複雜，有55％的荷蘭人具有此領域的基本技能以上的能力，而歐盟平均數為41％，該領域包括辦公軟體使用，例如文字處理應用程序和電子表格，亦包括用編程語言編寫電腦程式。

使用網路和電腦的能力因年齡和教育程度不同而差異很大，例如具有超過基本技能的年輕荷蘭人的比率是老年人的4倍，16至24歲年齡層有78％的人具有高於基本的整體數位能力，65歲至74歲的老年人則僅佔18％。

受過高等教育的荷蘭人有68％的人有超過基本水平的數位技能，比率高於低學歷者（30％）。

男女之間的數位技能差距較小，具有基本技能以上的男性比率約為54％，女性則約為45％。