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高鐵數位轉型 攜手台達電、凌群打造新一代旅客資訊系統
CTimes施莉芸 報導
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台灣高鐵宣布,將攜手台達電子、凌群電腦共同打造新一代旅客資訊系統,並於今(14)日舉行簽約儀式。台灣高鐵董事長江耀宗指出,透過數位化轉型,融入大數據、物聯網、人工智慧等科技,應用於各車站閘門口、月台窗口及售票區之旅客資訊顯示器,將提供旅客創新又貼心的服務。

台灣高鐵攜手台達電子、凌群電腦共同打造新一代旅客資訊系統,左起台達電子長海英俊、台灣高鐵董事長江耀宗、凌群電腦總經理劉瑞隆。
台灣高鐵攜手台達電子、凌群電腦共同打造新一代旅客資訊系統,左起台達電子長海英俊、台灣高鐵董事長江耀宗、凌群電腦總經理劉瑞隆。

此次專案主要響應政府「軌道工業本土化政策」,由台達負責軟硬體設施,利用低功耗、高解析度的LED大型顯示屏幕與無邊框LCD螢幕,搭配凌群電腦軟體開發及系統整合能力,將高鐵行控中心、站內旅客資訊、月台旅客資訊等各面向資訊相互串聯、彙整,同時進行資料庫管理、視覺管理、認證授權,以及系統監控工作、核心系統之整合。

江耀宗指出,配合政府軌道產業本土化,不但可提供旅客更加優質的乘車體驗,受惠於軟硬體皆為本土開發,也能夠大幅降低更新成本支出,並支援日後於技術、系統擴充及更改等技術需求。預估2021年中可完成八站更新,南港、苗栗、彰化、雲林四站也預計於2023年完成。

新一代旅客資訊系統更具彈性,除可支援多組電子看板顯示器,一旦遭遇需進行特殊營運調整之特殊狀況,行控中心及各車站都可透過通訊控制台,立即將最新乘車資訊輸入系統。

台灣高鐵說明,新一代旅客資訊系統(Passenger Information System, PIS)與PIS Server將分別建置於12個車站及行控中心,透過與核心系統、號誌系統連結,可接收車班表資訊及進行發車與延遲等資訊判斷處理,將資訊經由整合,可對車站顯示器進行車班資訊控制,未來車站大廳看板也將採用HD高解析度畫面,並透過圖示、照片、影片等多元方式,呈現更多元、詳盡乘車資訊。

台灣高鐵進一步指出,未來希望陸續開發更多功能,包括天候狀況之警示與安全宣導、手機推播列車運行資訊、旅客購票習慣分析等功能,盼提供旅客更舒適乘車體驗與客製化精準行銷。

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