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快速、方便、好用 消費性裝置將成手持式點餐系統主流
CTimes王明德 報導
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智慧化是零售業的重要趨勢,過去由於使用時間久,加上週邊的開發工具完善,Windows系統還是非消費性手持式裝置的主流,不過近年來Android系統快速成熟,除在消費端大舉攻城掠地外,非消費性的應用比例也逐漸增加,Android系統在使用習慣部份,已不遜於Windows系統,而且不像Windows系統需先付費在使用,Android系統承襲智慧行動設備的生態系統,所有的程式都可先體驗,滿意後再購買,這已成為智慧手機與平板電腦使用者的消費習慣,而此一習慣將對Windows系統帶來重大威脅,因此他Android在零售業將迅速普及。

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提到Android系統,就不能不提到智慧手機與平板電腦在零售業的應用,在消費性手持式技術快速精進的態勢下,消費性手持式設備的軟硬體越來越成熟,消費者也早已養成使用習慣,因此目前已有多數店家開始以消費性平板電腦與結合同系列的PC(如iPad與iMac),組成一套進銷存系統,取代現有的零售手持式裝置與POS機台,對多數店家來說,這種作法快速並且堪用,無疑已是最佳選擇。

過去零售業的IT設備供應商多認為消費性電子的設計,以效能為第一考量,在穩定度方面不會有太多著墨,但穩定度卻是企業使用IT設備時的重點,一旦設備故障,將會造成店舖運作的困擾,不過由於零售業對設備的穩定度需求並不如製造業高,目前的消費性產品的穩定度已經足用,加上多數系統廠商已開發出多款店鋪專用的App程式提供業者所用,更讓大多數零售業與餐飲業者,在手持式設備部分,捨棄傳統結帳系統,轉投iOS與Android陣營,由目前發展來看,此一趨勢將會逐漸擴大。

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