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韓國三星SDS運用人工智慧及區塊鏈等科技提供更具效率之物流服務
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新聞來源:韓國Korea Herald報(2018年3月9日)

韓國媒體報導,三星集團旗下之三星SDS從事物流服務,該公司智慧物流平台「Cello」運用人工智慧(AI)及區塊鏈(Block Chain)科技改善客戶營運效率,提供供應鏈規劃及最佳化、運輸及倉庫管理等服務,為目前全球少數運用人工智慧及區塊鏈科技,對客戶之物流及供應鏈管理帶來有形改善之物流管理系統業者,未來可望領先全球物流業競爭對手。

三星SDS成立於2012年,在創業初期三星電子為其唯一客戶,目前三星電子仍為其最主要客戶,占該公司物流業務85%,三星集團關係企業業務占5%,外部客戶業務占10%。三星SDS物流部門在40個國家營運64個辦公室,2017年營收額為4.2兆韓元(39.3億美元)。

該報導指出,三星SDS證實海運管理系統應用區塊鏈科技,除可即時分享資訊,並具有安全、透明且防駭等優點,該公司預估今年將處理48萬8,000立方噸空貨物及107萬個20尺海運貨櫃。另該公司已與韓國魚餅製造商Samjin Amook進行區塊鏈物流系統示範性計畫,消費者掃瞄商品之條碼,可獲得產品製造地點及運送至超市前所有運送過程之透明資訊。未來該公司計劃將其區塊鏈資料儲存系統運用於金融及公共部門,將使電子交易及認證程序更安全且具成本效益。

在人工智慧方面,三星SDS運用其大數據分析平台「Brightics AI」,對零售商店各項商品先前銷售資料進行銷售預測,較銷售專家所作銷售預測精準度提高25至28%,目前已應用於德國428家及奧地利53家商店。

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