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動口不動手 天貓精靈來了
資策會Find研究員:翁逸姝
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根據Tractica的研究指出,到2021年語音助理(Virtual digital assistants)的市場規模將會從2015年的16億成長到158億,值得一提的是運用在消費者端的語音助手成長幅度最大,是企業應用的3倍。
 
自2014年Amazon 推出第一個智慧音箱Echo,開啟了智慧家庭的新入口,目的是希望可以占領消費者的客廳,所以接下來的這幾年,不管是Google、微軟、LINE等大廠都紛紛投入智慧音箱的市場,且2017年6月Apple 也推出的自家Home Pod。由此可以看到,智慧音箱已經進入白熱化的階段,不過這些智慧音箱僅支援英文語系,其實中文語系尚未支援。因此,天貓精靈可以說是大陸第一個進入智慧音箱的科技巨頭。(雖然大陸有很多廠商都有推出智慧音箱,但因阿里巴巴名氣高,當推出天貓精靈就格外受到注目。)
 
天貓精靈為阿里巴巴人工智慧實驗室(A.I.Labs)首先推出的產品,搭載了阿里巴巴第一代人機交流系統AliGenie,同時在自然語言理解的基礎上加入「決策引擎」機制,能夠理解上下文語境,支持多向對話。更重要的是天貓精靈具有聲紋識別和聲紋支付,這是使用者需要將自己的聲音註冊,轉成聲音密碼,透過App與機器綁定,開啟聲紋購物的功能,往後使用者在購物或者是支付的過程中,天貓精靈會要求用戶跟著念一串隨機數字進行聲紋比對,來確認是否為使用者本人,進而達到聲紋支付確認,而這一項技術可以減少家中小孩誤喊而發生購買的窘境。
 
此外,天貓精靈選用聯發科的晶片,與目前主流晶片相比,其處理效率提升25%,功耗降低32%。而天貓精靈支持藍牙和WI-FI兩種連接方式,不過目前天貓精靈只支持2.5G WI-FI,尚不支援5G WI-FI。在外觀上,天貓精靈只有一個麥克風開關按鈕,然後旁邊有兩個音量+-的觸控鍵。功能上,天貓精靈具有即問即答、播放音樂、控制家電之家庭小助手的特性,也具有識別聲源的方向,在喚醒天貓精靈時,底部提示燈只有聲源方向才會亮起,其他部分則較暗。
 
目前天貓精靈提供黑白兩個色系,預計在8月8日上市,目前已經開放預購,一台售價499人民幣。

資料來源:阿里巴巴
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