雲端運算到底是甚麼？大家的看法都不一樣，所以市場上才會有一雲各表的這個說詞，王瑋認為，以他對雲端的認識，雲端運算是IT即服務（IT as a Service；ITaaS），它代表以前資訊產業是以賣硬體為主，現在則漸漸變成軟體和服務才是重點，而在雲端時代則更進一步強調服務的重要性；客戶不需要自己買硬體和軟體，不需要自己建置，只要用網上的服務即可。
把IT變得像電力產業
「未來雲端運算將有可能變成一個可以高度節省IT成本的新服務模式。」王瑋最愛舉電力產業的發展演進為例：未來雲端將使IT服務變得像一種公共事業，一如電力公司已經將最複雜的供電基礎建設都做好了，所以使用者不需要管發電系統這種令人頭痛的事情，使用者只要插上電源插頭，就可以汲取到想要使用的電量，而付費的方式則是用多少、付多少，這種營運模式讓現在的人用電變得相當便宜且方便。未來，雲端服務也將促使IT產業營運模式變得像電力產業，人們使用IT服務也會變得方便又便宜。
更深入探討，王瑋認為雲端運算有三大特色：
特色一：雲端運算的主機、資料中心是超大型的
很久以前，IT系統的主機都很大，資料集中在一個地方，隨著個人電腦時代來臨，主機從集中式走向分散式，進入雲端時代，主機(即雲端資料中心)將再一次從分散式變回集中式，甚至有人說，未來整個電腦世界將只有幾個超大型雲端資料中心存在，進行集中管理與維護，為全世界的使用者提供IT服務。
雲端運算的超大型資料中心將大幅節省IT資源，王瑋說，過去大家自建伺服器，每一個客戶各有各的伺服器、每家企業也都購買許多伺服器，但是每個伺服器的資源都只用到一點點，浪費很多資源，未來，隨著雲端服務是透過超大型資料中心提供資源，將使伺服器被極盡所能的發揮，所以讓IT服務變得高效率且便宜。此外，因為省去自建資料中心的時間，也可讓雲端服務，可以實現即時上市（time to market）的效益。
特性二：雲端服務具備彈性使用的特性
透過伺服器集中管理與資源充分使用，雲端服務還可以達到高度彈性化使用，使用者只要依據自己的需求進行採購，彈性調配IT資源，如此也可節省許多不必要的支出。
特性三：雲端系統與服務具備高延展性在超大型資料中心架構下，代表所有使用者都擁有一個具備高延展性的伺服器，同時，這個伺服器也具備高度的容錯性，容錯性對許多企業而言是非常重要的議題，尤其全球產業歷經2008年的金融風暴之後，更加認可雲端高效率，延展性與容錯性的重要。
▲ 雲端產業聯盟副會長王瑋認為，雲端運算是一種破壞性創新。
是機會也是威脅
面對雲端運算的新趨勢，儘管很多人都認為它擁有很大的商機所在，但是相對的，雲端也對既有產業充滿威脅，例如，全球最大軟體公司微軟的軟體市場，可能因為雲端服務成型而萎縮；而在IT硬體產業一直有良好成績的台灣，在雲端時代來臨之後，就算硬體設備輸出市場沒有走到衰退的程度，成長率下降的可能性也很大。
「威脅也是一個新契機，所以我將雲端運算看成是一種破壞性創新」，王瑋解釋說，它先對既有IT科技的產品與服務帶來破壞，未來誰可以藉著創新能力讓產品與服務變得更好且低價，誰就可以突破舊有市場的狀況，成為新的IT產業主導者。
王瑋進一步分析，這種破壞性創新對市場帶來的改變，具備高度爆炸性，這個劇烈的趨勢，讓不管是IT產業既有優勢者如微軟，或是後起之秀如Google，甚至是在facebook平台中開發開心農場的小型軟體商zynga，都想要藉由雲端趨勢，成為新IT科技的下一個領先者。
許多廠商都希望透過自己在既有產業上的優勢，成功轉到雲端產業上，例如，Google藉由搜尋引擎的成功基礎進入雲端；亞馬遜則基於過去在電子商務（EC）上的成功投入雲端；微軟為了保住龐大的軟體市場城池，也加緊腳步加入市場；至於台灣硬體廠商如廣達、英業達、緯創等則是要憑藉著過去在ODM、IDM上的優勢，變成雲端的創新領導者。台灣最成功的軟體廠商趨勢科技，憑著幾年來用雲端提供資安服務的經驗，已率先成立騰雲科技，進入雲端運算。
然而，大家都在搶進，現階段誰最具優勢？「在目前投入雲端市場的業者中，最先講雲端概念的Google，無疑是目前較大的成功者，」王瑋分析說，由於Google過去在提供搜尋引擎服務時，已
經建置很大的電腦運算中心，而且也成功累積龐大的用戶數，在這樣的基礎下，Google可以很快將雲端服務如Gmail、Google日曆，推介到使用者端，如今，隨著成功經營雲端消費性市場，Google
進一步推出軟體服務平台「Google 應用服務引擎（Google APPs engine）」，企圖搶攻龐大的企業
市場。
成功佈局全球雲端市場的五大策略
「既然，雲端運算對台灣IT科技產業來說，是一種威脅也是一種機會，那麼，在這種威脅與機會並存的新科技時代下，台灣廠商要體認到，未來硬體將愈來愈不值錢，而軟體與服務才是關鍵所在。」王瑋說，所幸，現在多數台灣硬體廠商都已經體認到這一個現象，因此，包括廣達、英業達、緯創、鴻海等業者都想藉由雲端所帶來的機會，讓自己徹底從一家硬體廠商，成功轉型進入軟體與IT服務的領域。
王瑋認為，台灣產官學研在發展雲端運算產業時，可以把握幾個重點：
一、仿效過去台灣創造半導體兆元產業的經驗、合作分工，打造出上、中、下游完整的雲端產業供應鏈。王瑋分析，就像半導體產業裡，晶圓製造這個最複雜的部分，由中游的晶圓工廠來執行，上游廠商就可以專注做好設計，而下游廠商則致力於進行封裝與測試。同樣的，在雲端運算中，資料中心（data center）這個最複雜的部分，只要由少數單位投入人力進行研究與建置，而其他投入雲端產業的台灣業者就可以不用管這部分，進而將心力放在軟體與服務的創新開發上。
二、過去幾年，台灣政府一直積極倡導與推動智慧型服務與生活。藉此，台灣業者應該將過去在智慧台灣上累積的能量，結合現在的雲端運算概念，發展出具備高度可看性的醫療雲、教育雲與文創雲……等服務。
三、蘋果成功為iPod打出品牌的關鍵之一，就是將硬體iPod結合軟體與服務iTunes進行銷售。模仿蘋果iPod的成功商業模式，未來，台灣廠商應該將過去在終端製造上的優勢，與雲端應用服務結合在一起，緊密整合軟硬體實力。就像廣達董事長林百里之前針對雲端產業發展提出的3S概念一樣，台灣廠商發展雲端時，應該同時注重系統（system/solutions）、軟體（software）與服務（sercive）這3個S。
四、台灣在用戶端伺服器 （Client Server）擁有相當的實力，現在許多大型的雲端資料中心，其硬體都是採用台灣廠商製造的產品，這個優勢要持續發揮在雲端資料中心系統、雲端應用服務上。
五、除了終端製造ODM、OEM的優勢，台灣也要善用過去在網路寬頻技術研發與用戶市場的成功推廣，王瑋說，台灣不管是寬頻用戶數或是寬頻技術如WiMAX的發展，都有很好的基礎，這些都是佈局雲端產業很好的助力。
產業聯盟將從兩方向推動雲端產業
不過，儘管台灣在發展雲端產業上已經有很好的基礎與利基，但是不管是產業合作或是技術協同發展上，未來勢必會產生由誰主導的競爭局面，這也正是為何政府會加快腳步，積極促成「台灣雲端運算產業聯盟」成立重要原因，未來，該聯盟將積極從兩個方面推動雲端運算，分別為產業面發展與協助政府使用雲端技術。
王瑋進一步指出，在產業方面上，將全面發展4個C產業，第一個C即「雲端資料中心（Cloud
data center）」：意指藉由台灣硬體優勢，將過去在ODM、OEM的優勢上，用在發展雲端資料中心系統；第二個C即「用戶端設備（Client）」、指的是將台灣原本在筆記型電腦、手機等終端製造能力，發揮在雲端運算產業上，讓未來台灣製造的終端設備，都成為可以連上雲端服務的裝置；第三個C即「網路連線（Connectivity）」：就是基於雲端產生的龐大寬頻網路需求，所衍生出的無線接取設施與數據網路市場；第四個C為商業服務（Commerce service）：就是滿足所有使用者的雲端服務，例如醫療雲、教育雲、企業雲、政府雲等。透過全面發展這4個C產業的加乘效果（C4：Cloud data center x Client x Connectivity x
Commerce service），期望使台灣雲端運算產值達到爆炸性成長。
其次，在政府運用雲端服務的推動上，將採取逐步整合的方式，慢慢讓各縣市的政府電子化系統建立在雲端運算的基礎上面，達到機房共構、服務共用的效益。對此，王瑋也了解，要讓政府的e化系統整合在雲端運算的架構上，工程相當浩大，所以必須採取循序漸進的方式來進行，產業聯盟將鼓勵、促成會員儘量參與政府雲的建設。
總而言之，雲端產業對於台灣過去在IT科技發展始終是硬體優於軟體與服務的狀況，是一個蛻變的機會，所以，台灣產官學研各界應該協力合作的可能性放大，才有機會藉由雲端運算帶來的破壞性創新，在IT產業上徹底擺脫國際IT大廠的掌控，成為真正掌握技術與創新服務的領先者。 |
