| 熱度絲毫不減的電子書市場，其商機真要如預期般龐大，仍然有幾個關鍵需要突破，包括廠商如何突破紅海廝殺、業者是否能推出符合使用者要求的產品與價格，以及能否徹底改變人們幾千年來的傳統閱讀習慣，都是重點所在。
競爭激烈 成紅海市場
從2010年CES展上琳瑯滿目的電子書閱讀器產品，不免讓人聯想到，電子書市場真的大到足夠這麼多廠商來分食嗎？由於目前連被外界認為電子書閱讀器銷售量最高的亞馬遜Kindle，至今到底賣出多少台，外界仍然沒有一個具體數字，就足以讓人懷疑，全球購買電子書閱讀器的人，真的有那麼多嗎？
儘管調查機構In-Stat預估，2013年全球電子書閱讀器出貨量將達3,000萬台、iSuppli也分析2012年全球電子書閱讀器銷售量超過1,800萬台。
但是，這樣的出貨量，真要分給亞馬遜、Sony、邦諾、振曜、漢王、三星、蘋果、Panasonic、Vision、富士通……等數十家廠商，最後所剩的利潤可能有限。這也足以說明，儘管市場不斷擴大，但是電子書閱讀器市場無疑已經流入紅海廝殺，這也難怪宏碁董事長王振堂曾經對外表示，市場總出貨量達5,000萬台才要進入市場。
面對如此激烈的競爭，如果選擇加入市場，台灣廠商當然要積極思考致勝的關鍵點為何，因為推出與眾不同的產品，與市場做出區隔，就能勝出。
拓墣產業研究所光電研究中心研究員柏德威認為，電子書閱讀器要受歡迎，廠商必須增加軟硬體的附加價值，以及整機品質好、視覺辨識度高、操作介面容易都是重點。
當然，除了好的產品，如果能夠搭配具備吸引力的應用服務，也可能成功，一如蘋果當初在激烈的MP3播放器大戰上，想出以搭配iTune應用內容的服務模式，才能在MP3隨身聽紅海市場上，攻城掠地。另外，國內外許多分析師都認為，現在功能單一的閱讀器已經不足以吸引消費者；用途多元的裝置，如可收發郵件、看電影、看電視的閱讀器，才能受到消費者的青睞。
又或者，一如電信業者，跳過採用電子書閱讀器，直接利用結合閱讀功能的智慧型手機切入市場，也可能成功。中華電信協理陳長榮指出，電子書閱讀載具不一定要特別使用電子書閱讀器，智慧型手機就可以做為閱讀載具，例如，iPhone就是很好的選擇，他進一步引述數據表示，2009年8月份，美國多達300萬人，使用iPhone閱讀完一本書。
價格、內容 要讓使用者滿意
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電子書在內容呈現也需符合過去人們閱讀習慣，例如可書
上畫線、做標注、進行檢索、加書籤等。（達志影像） |
拓墣產業研究所與資策會FIND皆認為，未來電子書市場是否能夠普及，關鍵在於電子書閱讀器的價格，以及內容下載價格是否合理。雖然，隨著電子紙技術愈來愈成熟，電子書閱讀器價格不斷下滑，而亞馬遜與Sony也因為推出低價電子書閱讀器，成功吸引消費者注意，將整個電子書閱讀器市場慢慢打開。不過，依照目前電子書閱讀器價格動輒299美元，高階機種甚至高達990美元，未來要讓市場再以倍數、甚至是3倍、4倍的速度成長，可能仍然有其困難。
柏德威引述拓墣研究的數據指出，2008年低階6吋電子書價格要價大約299美元，高階8吋彩色觸控電子書則高達990美元。未來，在電子紙成本持續下降，預計到了2010年低階6吋電子書價格可能可以降到179美元，高階8吋彩色觸控電子書則可能降到650美元。
根據資策會FIND針對國內一般上班族及學生所做的調查顯示，受訪者認為電子書閱讀器的合理價格在新台幣7,000元左右（約200美元上下），顯然目前市面上的產品價格確實偏高。FIND同時也指出，內容收費高低也是消費者是否願意進行電子閱讀的關鍵所在。另外，柏德威還指出，內容豐富與否也是重點，他認為整個電子書市場要成熟，全球至少要有三分之一的書籍完成數位化。
閱讀方式 要更接近紙本閱讀
要人們改變幾千年來養成在紙上閱讀的習慣，轉而在電子閱讀器上看書，短時間之內很難做到。因此，電子書產業要發展，不僅電子書閱讀器的大小、尺寸與重量，要盡可能接近紙本，內容呈現上，也要符合過去人們閱讀習慣，例如可以書上畫線、可以做標注、進行檢索、加書籤等，都是能否吸引讀者從紙本閱讀改為電子閱讀的重點所在。
另外，除了硬體設備的功能要接近傳統閱讀，遠傳電信副總經理陳立人則指出，不同於傳統閱讀，電子書服務提供商要能掌握讀者想要用多久的時間閱讀一本書，因此在服務流程上也要做到盡善盡美。
總而言之，全球電子書產業要真正起飛，以及達到市場預測的商機，仍然還有一些問題待解決，而目前全球廠商也正積極推出產品及策略，希望全面突圍，讓商機真正湧現。 |
