隨著經濟環境不斷的變化,台灣產業型態也不斷的改變,從輕工業、重工業到科技業,技術不斷提升、產品不斷加值,跨產業的合縱連橫,以產生更高的綜效,更是迅速提升產業表現的重要策略。 會議展覽產業(又稱為MICE產業,即會議(Meeting)、獎勵旅遊(Incentive)、大型會議(Convention)及展覽(Exhibition)的合稱,以下簡稱會展產業)由於可提供各種產業業者交流與交易平台,還可帶動如旅館、航空、餐飲、公關活動、廣告、媒體等相關產業的發展,更可與城市觀光結合,進一步帶動區域經濟活絡,還能提高國際知名度,早已成為各國政府重視的產業發展方向。
台灣地位逐年提升
有鑑於會展產業的發展潛力及對其他產業的助益,行政院經建會在2004年底的「全國服務業發展綱領」中,也將會展產業列為重要新興服務業之一。經濟部商業司更從2005年起,推動連續4年的「會議展覽服務業發展計畫」,結合相關部會資源全力推動,如協調陸委會、外交部給予來台參加國際會議展覽人士彈性入境的便利措施,並採用補助等方式鼓勵民間業者和組織爭取國際會議來台舉辦,以擴大國內會展規模,使服務業有蓬勃發展的環境。
根據國際展覽聯盟(UFI)2007年6月的調查統計,2006年台灣舉辦國際專業展場次數為60場,亞洲排名第7,年度出租總面積達41萬平方公尺,較2005年成長24.6%,亞洲排名第6。中華民國對外貿發展協會展覽營收排名,已進入亞洲前十大,僅次於中國對外貿易中心、新加坡展覽公司、香港貿易發展局等。
此外,根據國際會議協會(ICCA)統計,2006年在台參與國際會議總人數為3萬3,589人,較2005年的2萬2,902人成長46.7%,交通部觀光局統計資料則顯示,2007年來台旅客371萬6,063人次中,會議目的人數更高達5萬7,800人,顯示國際會議的舉辦效果正逐年遞增。
其中在台北市舉辦的國際會議次數,更從2006年的29場,大幅成長至2007年的67場,全球城市排名從第40名躍進至第18名。若以國家排名,台灣排第29名,而香港為第34名,顯示台灣會展產業確實有厚實的能量,而且更已獲得國際專業組織高度的肯定。
由於會展產業具有帶動貿易出口及促進經濟成長效益,經濟部因此決定進一步整合資源加強推動會展產業,由國際貿易局自2009年起,統籌推動台灣會展產業發展,啟動連續4年的「台灣會展躍升計畫」,預計每年將斥資新台幣2億元,另外編列4,000萬元補助會展主辦單位,預估參加補助會展活動的國外人士在台直接總消費額,就高達40億元,如以補助的國際會展活動預估舉辦總成本計算,國外人士來台帶來的經濟效益,估計可達2.9倍。
積極推廣會展與國際行銷
台灣會展躍升計畫包括4個子計畫:「會展產業整體推動計畫」、「會展推廣與國際行銷計畫」、「會展人才培育與認證計畫」、「爭取國際會議在台舉辦計畫」。為有效落實會展躍升計畫,國貿局也委由台灣經濟研究院成立「經濟部推動會議展覽辦公室」,作為國內外會展單一窗口,積極與政府相關主管單位、民間產業與公協會等聯繫,扮演協調、資訊提供及諮詢等角色,並負責整合國內相關資源、進行產業研究與宣導政策等工作項目。
經濟部國際貿易局日前即與交通部觀光局,聯手帶領業者參加「法蘭克福全球獎勵旅遊暨會議展」(IMEX),向歐洲會展旅遊業者推薦台灣會展產業。專案計劃主持人陳欣表示,台灣此次參展攤位設計,就是以強化台灣會展躍升計畫MEET TAIWAN之專業度,以台灣觀光資源、地標及好山好水做為主軸,希望能為台灣業者帶來更多商機,建立良好國際交流機制,讓台灣會展產業在國際發光發亮。
此外,計畫也將建立會展總入口網站,未來將推出四國語系網頁內容,以完備會展資料庫內容及作為會展資訊交流平台,並利用網路科技,加強網路與資料庫行銷,舉辦網路活動,以擴大行銷虛擬功能。
至於爭取國際會議在台舉辦計畫方面,主要內容為開發案源,建置潛在名單、拜訪國內跨國企業及宣傳會展產業政策,提供國內專業會議公司名單及相關文宣資料,並建立民間團體爭取國際會議之輔導機制、教育及推廣觀念與技巧,並建立國際競標機制及組成競標團隊。
大型國際會議紛紛來台舉行
經濟部會展專案辦公室處長周霞麗表示,目前已在接洽的案子約40多個,其中有13個已確定成行。其中除了人數近2萬人、將在9月舉行的賀寶芙亞洲區高階領袖會議外,保險行銷集團則將在今年8月於世貿二館舉行第10屆國際龍獎IDA年會,預計有4,500人參加,中國中宏人壽也已確定來台。
周霞麗表示,以國際商務人士平均每日吃、住最低消費6,000元估算,光是賀寶芙高階領袖在台含會議及旅遊在內,扣除3天的會議期間,再多留兩天觀光,就可替台灣創造6億元商機。
此外,明年已確定的案子有將在下半年進行的國際獅子會會議1.3萬人;台大模擬聯合國社也已爭取台北成為2010年世界模擬聯合國會議的主辦城市,並訂明年3月在台舉行。UFI 2010年亞洲區研討會則預計在明年3月4日至5日,在台北國際會議中心舉辦2天,規模將超越往年,參與人數預計400至500人。
旅遊業者積極投入
除政府單位全力投入資源,許多國際級休閒度假飯店也將自今年第3季起,全力搶攻MICE。如晶華酒店集團管理的蘭城晶英酒店,即以北台灣最佳會議度假酒店為定位,除在館內規劃多功能會議室與宜蘭地區最大的宴會廳外,為確實掌握目標客源需求,近日更與集思會展事業群合作,設計出團隊建立(Team Building)課程,並從宜蘭的文化內涵出發,包裝出兩大主題、6條深度文化體驗路線。
花蓮遠雄悅來飯店和劍湖山耐斯王子飯店,則整合飯店、主題園區與劇場或秀場資源,針對企業客戶需求提供客製化套裝方案。其中,遠雄悅來飯店最近即靠著結合飯店資源與海洋公園俄羅斯、哈薩克、烏克蘭的表演團隊,為客戶量身訂作晚會,並打造團隊共識的課程,成功爭取到惠氏藥廠、台灣拜耳、SONY、Mircrosoft微軟、香港商登喜來Dunhill、Acer、IBM等眾多國際大廠青睞。
遠雄悅來飯店副總李成麗指出,今年國內具潛力舉行MICE的公司行號,大多轉移國內市場,預期將可帶給遠雄悅來20%至25%團體住房占比。劍湖山耐斯王子飯店總經理張錦榮表示,位在嘉義市區與劍湖山主題樂園內的兩家王子飯店,將自10月起每天釋出20個房間,免費招待員工數超過50人以上的機關團體主辦人員試住體驗。他希望藉此,將MICE市場從過去的3%提高到10%到12%。
會展產業雖然是從歐美市場起步,但由於發展已臻成熟,成長空間有限,台灣會展產業發展雖不到30年,也缺乏廣大的市場腹地,但由於台灣擁有相當堅強的工業基礎,在B2B領域發展的空間頗大,尤其是電子科技領域的展覽,加上自行車、汽車零配件、半導體等具備國際領導地位的產業相助,目前台灣知名的會展品牌包括TAITRONICS、COMPUTEX TAIPEI、TIMTOS、AMPA、TAIPEI CYCLE、TIBE等已立於不敗之地。 透過政府與民間單位的充分合作,台灣會展產業規模應有機會逐步擴大,並進一步帶動台灣經濟成長,相信台灣會議暨展覽在ICCA及UFI的排名迅速提升,台灣有很大的潛力,成為亞洲會展重鎮,也可提高台灣的國際地位。
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