日前，中華電信獨家引進眾所矚目的iPhone 3G，同時採取高額手機補貼，希望吸引蘋果迷因為購買iPhone 3G而成為中華電信的用戶，中華電信此舉在行動電話市場吹皺一池春水。然而，面對中華電信的強勢進攻，台灣大哥大與遠傳電信也毫不示弱，台灣大哥大持續引進在歐美相當受歡迎的黑莓機（Blackberry Phone），而遠傳電信則取得與宏達電的合作，推出客製化鑽石機。
中華電引進iPhone 3G
衝用戶數破900萬
2008年12月16日，中華電信正式推出iPhone 3G服務。中華電信指出，iPhone 3G正式上市之前，在預購階段就呈現高熱度，短時間內就達到了預期目標，銷售出1萬支。中華電信董事長呂學錦表示，「iPhone 3G結合許多革命性的特色，搭配中華電信客製化加值服務Hami，提供全面娛樂、商務服務，可以讓客戶盡情享受多元的行動應用。」 呂學錦進一步表示，推出iPhone 3G時，中華電信用戶數就已經突破888萬8,888戶。看好iPhone 3G在台灣的市場潛力，中華電信可望在引進iPhone 3G後帶動新一波門號可攜（NP）潮，快速將其行動電話用戶數推上900萬大關。
iPhone 3G首批舖貨數量約7,000多台，開賣的首日，iPhone 3G就在中華電信全台207個營業據點、神腦特約門市及蘋果門市上市。呂學錦有信心的指出，2009年可以賣出10萬支iPhone 3G。 引進iPhone 3G的中華電信，期望該款手機可以同時吸引一般消費者與企業用戶。中華電信台中營運處經理陳國經表示，iPhone 3G較第一代iPhone新增了3G／3.5G快速上網的功能外，內建GPS功能可應用於更多的LBS行動電話服務。此外，iPhone 2.0軟體支援微軟Exchange ActiveSync平台，讓使用者可輕鬆收發e-mail、行事曆、聯絡人可和電腦同步。而於Apple App Store提供上千種應用軟體供iPhone使用者下載，可以整合企業後端平台，加深企業採購iPhone 3G的可能性。
不過，儘管iPhone 3G相當吸引人，而且中華電信以高額手機補貼方案，讓消費者可以用0元將手機帶回家，但是，前提之下是用戶購買iPhone 3G必須搭配中華電信的語音與數據方案，月租費高達2,549元，並且需要綁約2年，高月租、高價格的障礙，可能讓許多想要購買iPhone 3G的用戶裹足不前。 有鑑於此，面對中華電信結合iPhone 3G的強力進攻，其他的電信業者則是認為，市面上功能強大的誘人手機很多，如果其他電信業可以在引進的同時，提出更優惠的高額補貼方案，仍然可以抵擋iPhone 3G可能帶來的NP潮。
中華電、台哥大、遠傳
都與宏達電合作
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日前，中華電信獨家引進iPhone 3G，同時採取高
額手機補貼，在行動電話市場吹皺一池春水。 |
事實上，除了引進iPhone 3G，近年來，中華電信就一直積極採取與手機業者策略聯盟的方式，推出客製化手機，吸引客戶從其他競爭對手NP成為中華電信的用戶。早在2005年，中華電信與宏達電在多普達品牌時期展開合作。當時，中華電信與多普達聯手推出第一款結合3G通訊的客製化手機Dopod 900，之後，兩家公司就展開長達兩年的獨家策略聯盟。 透過宏達電的客製化手機，結合中華電信的mPro服務，兩家公司推出一系列CHT商務機種。包括CHT9000、CHT9100、CHT Touch之外，2008年兩公司最受矚目的合作方案，就是結合mPro方案與宏達電鑽石機（HTC Touch Diamond），經過手機補貼，用戶只要花費2,990元就可以購得鑽石機。
中華電信與宏達電的合作，為其帶來不少客戶，例如，CHT9000推出不久，就吸引許多企業用戶，並且快速銷售出1萬支。而鑽石機的合作，甫推出預購就銷售出5,000支。除了與宏達電及蘋果的合作之外，中華電信與其他手機業者也積極在高階手機上面緊密合作，例如，中華電信與諾基亞合作推出的Nokia E65，至今銷售已經超過2萬支，日前並且與索尼愛立信 （Sony Ericsson）合作，推出客製化手機Z770i。 2008年，中華電信與宏達電的獨家合作關係出現變化，2008年國內另外兩大電信業者台灣大哥大與遠傳電信，也分別取得與宏達電的合作協定。2008年8月，台灣大哥大推出宏達電的勝利機（Victor）Touch Diamond P3702，並以比中華電信更高的手機補貼方案，讓消費者可以0元將手機帶回家，期待搶下更多用戶。
至於遠傳電信，除了在2008年初與宏達電合作銷售超迷你行動電話（UMPC）之外，2008年底兩家公司又合作推出Touch Pro，成為遠傳電信與宏達電的首款客製化機種。
中華電、台哥大、遠傳
都與宏達電合作
電信業者利用客製化手機吸引用戶，除了中華電信與宏達電及蘋果的合作具備強勁攻勢之外，台灣大哥大在2006年，引進在歐、美備受商務人士喜愛的黑莓機（Blackberry Phone），也在市場上掀起了一波漣漪。至今，台灣大哥大已經引進的黑莓機包括BlackBerry 7290、BlackBerry Curve 8300、BlackBerry 8700g、BlackBerry 8707g，以及BlackBerry Pearl 8120等。 台灣大哥大與RIM的合作，成功的為台灣大哥大帶來許多用戶。台灣大哥大資深副總經理暨企業用戶事業群營運長周鐘麒表示，2008年以來，BlackBerry智慧型手機用戶數成長了一倍，已經有千家以上的企業引進採用，而且個人用戶數也呈現快速成長趨勢。
而正當中華電信引進iPhone 3G之際，台灣大哥大也持續與RIM的合作，推出更多款誘人的黑莓機。2008年10月，台灣大哥大引進全球第一支全中文化的3.5G智慧型手機BlackBerry Bold。台灣大哥大指出，BlackBerry智慧型手機原本以企業用戶市場為主，但資料顯示，個人用戶市場接受度也很高。該公司認為，功能更強且支援中文注音輸入的BlackBerry Bold上市後，可望在2008年底前再增加5成左右用戶數，個人用戶比例將由現在的3成5提高至4成。 未來，台灣大哥大還不排除要推出更多的黑莓機種，包括目前已經在國外上市的首款全觸控式操作的黑莓機BlackBerry Storm，BlackBerry Storm加入了影音播放、高畫素相機功能，期望可以搶攻企業客戶之外的一般消費客戶。 |
