電信業大戰持續發燒，愈來愈多通路商成為二類電信業者，變為行動虛擬網路服務商（Mobile Virtual Network Operators，MVNO）加入電信市場。近來，台灣量販通路龍頭──家樂福也參一腳，去（2008）年10月底，家樂福宣布成立家樂福電信，正式進軍電信市場。家樂福電信租用中華電信的行動電話門號，提供民眾電信服務，家樂福總經理杜博華指出，在台灣市場之前，家樂福早就在歐洲國家和領先的電信業者結盟，推出自有品牌的行動電信服務。

MVNO 電信業另一戰場
所謂MVNO意指沒有無線電頻譜使用執照的電信業者，這類業者不用建置基地台、骨幹網路，而是向合作的電信公司，批發承購或承租頻寬資源，大量批發通話時數，即可以自有品牌行銷轉售行動電話號碼給消費者，降低經營行動通信業務門檻，提供消費者更多樣化服務。 事實上，在家樂福與中華電信合作之前，其他電信公司如威寶電信、台灣大哥大、遠傳電信等，早就與不同MVNO業者合作，提供民眾電信服務。2006年4月，威寶電信與震旦行子公司震旦電信合作，推出MVNO業務，兩公司的合作模式為，震旦電信向威寶電信承租頻寬，獨家經營威寶虛擬行動電話服務業務，在全國230家震旦行，拓展行動電話業務。

當時，威寶電信指出，雙方合作將使震旦電信成為台灣第一家掌握通路與手機代理的MVNO業者。震旦集團指出，震旦行全台分據點多達230家，而且在高階手機的銷售比重高達40％，不僅可強化威寶電信的通路優勢，也可望帶來高於每位用戶平均營收貢獻度（ARPU）用戶。 繼威寶電信與震旦行的合作之後，通路業者全虹也透過租用遠傳電信的基地台，成立全虹電信，正式成立加入MVNO市場競爭，全虹電信初期以租用遠傳的「0989」門號開台。

而在全虹之後，為了要增加通路的優勢，遠傳電信的合作對象又多了連鎖的便利商店業者7-ELEVE ，7-ELEVE 在2007年時，就已經取得MVNO執照，具備第二類電信業者身份，2008年中，與遠傳電信合作推出自有品牌的預付卡產品，正式跨入了電信市場。統一超商策略長謝健南表示，與遠傳電信的合作主要的目的為通路上的互補，藉由7-ELEVE 在全台灣的4,000多家的分店，來提供顧客全年無休的服務。 另外一個加入MVNO的超商連鎖業者為全家便利商店，則租用台灣大哥大的網路，但目前仍在NCC審理階段。

除了藉由MVNO推廣業務、擴大用戶數，各家電信業者針對既有的通路佈局也相當積極，各家業者紛紛入股通路商，期待以通路大戰勝出電信市場。例如，遠傳電信早就已經併購全虹，使遠傳電信的通路家數從原本的300多家變成600多家，一舉成為電信業者的通路王，如今，全虹通路數還在持續增加，已經超過400個店面。 至於威寶電信也成為震旦行的股東，加強通路競爭，並且與東訊合資成立威寶電通，經營通路，目前威寶電通用戶數增加速度非常快速，較威寶直營門市與震旦通訊的貢獻高出許多。

而中華電信在入股神腦國際之後，神腦國際針對中華電信開設的直營特約門市，就持續的在增加中，從2008年2月的150家，到了同年10月就已經擴增到了202家，而且數量還在持續的增加當中。

7-ELEVEn 用戶數快速成長

家樂福與中華電信合作，初期推出服務包含預付卡 與月租型方案，店內並且提供自動儲存服務。

各家電信業者與通路商的合作，主打市場以預付卡用戶為主。謝健南表示，7-ELEVE 預付卡服務主要鎖定電話通話費預算較少的客戶群，至於未來將持續推出何種電信服務，將視市場需求，並與遠傳電信一同思考未來策略，包括月租型服務與數據傳輸服務都是考量方向。 7-ELEVE 從推出MVNO業務至今，申辦人數已經超過15萬人。7-ELEVE 指出，該公司要在電信三雄（中華電信、台灣大哥大、遠傳電信）之後，做預付卡服務市場的第4名。目前，台灣預付卡市場約有270萬張，商機高達160億元，因此，7-ELEVE 認為初期要先把預付卡市場做好，接著才會是切入月租型市場的時候。目前，在預付卡市場中，遠傳電信市占率約50％，有130萬個用戶，台灣大哥大與中華電信都大約只有60萬個用戶，而威寶旺卡用戶則有10萬個。另外，全虹電信與震旦電信的MVNO業務，則同時採取預付卡與月租型兩種服務。

而與中華電信合作的家樂福，初期推出的服務包括預付卡與月租型方案。家樂福電信總經理李宜真表示，除了藉由提供電信服務增加營收外，家樂福也希望增添電信業的創新形象，可以提升客戶忠誠度。相較於其他MVNO業者，通路點數動輒上百千甚至數千家，在台灣只有55家店面的家樂福，可能稍微弱勢一點。李宜真認為，點數較少的缺點可以透過不同於其他業者的服務模式來補強，例如，家樂福除了預付卡型方案，也有月租型方案，店內並且提供自動儲值服務。 相較於7-ELEVE 已經有數十萬的用戶數，家樂福電信預計用戶數將以何種速度成長，對此，李宜真不願意透露，只說在推出服務短短一個月內的時間，已經有超過1,000名用戶申請服務。至於與威寶電信合作的震旦電信，去年第3季的月租型用戶數已經有2萬名，而全虹的MVNO月租型用戶則已經超過10萬名。