在全球每13人就有一支手機的情況下，手機可以說是現代人所不可缺少的日常生活必需品。不過，自今年中的金融海嘯衝擊全世界的經濟後，手機產業的發展出現令人一則以喜，一則以憂的情況。 喜的是，可提供多功能運用的智慧型手機逐漸成為市場主流，其高的附加價值與毛利，可幫助手機產業度過難關。另外憂的是，手機產業面臨2000年網路產業泡沫化後最嚴重的經濟寒冬，許多供應商恐怕面臨毛利降低的情況，甚者有倒閉的危機。因此，連全球的手機龍頭諾基亞（Nokia）都看壞明年發展，也使得廠商們繃緊神經。

手機市場需求不樂觀
據路透社一項對於產業分析師的調查結果顯示，大多數分析師認為，受到目前全球金融危機的負面影響，手機購買用戶將會大幅的減少，手機市場將面臨自2001年以來最嚴苛的一次寒冬。據路透社報導，分析師平均預期，2008年第4季度與2009年全年，全球手機市場的增幅大約為3％。相較於往年手機產業市場持續保持每年高於10％的增長速度，至少會有少7％的幅度，是歷來最嚴重的衰退。而且自今年的第4季開始，手機市場將會較第3季度只增長11.6％，低於諾基亞所預期的13.5％來看，2009年全年的市場預期衰退，將會是可以確認的。

誕生於1980年代的手機產業，目前全球市場的總規模約達1,900億美元。在經歷1990年代的高速增長和2001年的高科技泡沫化蕭條後，如今已成為一個全球的成熟型產業。 不過，在這數月來，手機製造商們已著手為即將到來的市場萎縮做準備，盡可能減少庫存。過去，大量庫存正是導致2001年市場危機產生的原因。所以在此同時，由於金融危機的來襲，部分經銷商也在清理庫存，以幾近成本的價格出清庫存品，使得手機市場不僅在量上的減少，也在營業額的表現上直直落。因此，各種跡象顯示，未來市場需求將不樂觀。

無線通訊晶片製造商高通（Qualcomm）上月發布本季度及明年全年的財務預期時表示，經濟危機可能對手機市場的需求產生長期負面影響。高通執行長保羅．雅各斯（Paul Jacobs）表示，金融危機和經濟動盪意味著2009年無線設備的銷售額還要比預期的更低。目前已可以預見的是，2009年頭兩季的手機需求將「大幅收縮」。

換機不熱　新購不夯
對高通的說法，分析師表示，在手機製造商來說，這次遇到的情況可能比2001年更糟。在2001年科技泡沫破裂之時，用戶更換手機的需求大大降低。但因為當時手機還沒有普及，所以第一次購機的用戶人數仍在上升，補足了換機需求不足的量。在當前手機在成熟市場已經普及，甚至是新興市場需求也趨緩的情況下，未來的發展將很難樂觀。

當西歐、美國、日本等地區手機普及率高達90.3％，已幾近飽和，全球手機的成長動力主要來自亞洲、東歐。金磚四國（中國大陸、印度、巴西、俄羅斯）等，因為經濟成長快速，加上目前低價手機約40美元，預估2009年將下降至30美元。因此，新機市場的成長動力來自於金磚四國等新興國家市場，而換機動力來源，則為西歐、美國、日韓、以及台灣等普及率超過80％的國家。 根據市場研究公司Gartner公布的最新數據顯示，2008年第1季全球手機銷量比2007年同期增長14％。但由於生活成本增加抑制了消費者的支出，西歐市場手機銷量將自2001年以來首度出現下滑，西歐市場手機銷量為3,590萬支。Gartner表示，受石油價格上漲和經濟衰退的影響，歐洲消費者開始轉向中階手機，而不是價格昂貴的高階產品。

不過，新興市場（包括金磚四國）的成長動力，在這次的全球性金融海嘯衝擊下完全消失。俄羅斯股市重挫70％，中國大陸股市也重挫60％的情況下，民眾購買手機的能力與意願大幅減低，使得看好的發展一下子消滅殆盡。再加上成熟市場換機意願也不如預期的情況之下，廠商快速下修明年的銷售數字都在最近紛紛傳出。

整合多媒體與資訊功能
綜觀2008年第3季的全球手機大廠產量，三大品牌包括諾基亞（Nokia）、索尼易利信（Sony Ericsson），以及摩托羅拉（Motorola）都在預期明年手機產業成長趨緩的情況下，紛紛下修明年的手機銷量數字。取而代之的是以更具特色，且具備高附加價值的產品來維持毛利的穩定不墜。其中，手機具備整合性的特色，就是維持成長幅度的主要因素。

過去消費者會購買不同的終端產品來滿足需求，例如MP3 Player、數位相機或是隨身遊戲機等，但以目前全球經濟市場緊縮，消費者的支出受到影響的狀況下，消費者並不會因此而削弱本身對各項娛樂的需求，相反的會朝向以one price two product的消費特性，來購買同樣具有聽音樂、拍照等功能的產品，因此具高度整合的手機便成為消費者最佳選擇。

目前具彩色螢幕之手機都將陸續增加搭配照相之應用功能，照相功能逐漸成為必備功能之一。另外音樂手機在iPod的帶動下，也將逐漸成為手機的必備功能之一，雖然今年出貨不如預期，不過預估明年應可望成為多媒體手機的主流功能之一。電視手機目前雖然還有許多如：標準不一、耗電量等問題有待克服，不過隨著Video iPod的帶動下，可望加速其成長的動能。隨著網路資訊的發達，個人資訊管理（PIM）日益受到重視，因此，將有助於智慧型手機的成長。 而談到智慧型手機的發展，整合性既為手機產品最大優勢，具有高毛利與高單價的智慧型手機，更成為各手機大廠兵家必爭之地。智慧型手機市場不但是成熟市場內商務人士的必備隨身產品之外，在新興市場經濟崛起之際，當地商務人士對智慧型手機的需求也是有增無減。

不同於過去以商務人士為主要銷售對象，在Apple（蘋果）iPhone推出之後，各大廠更積極的朝向消費性市場發展，過去較著重於高階功能手機（Feature Phone）的LG與Sony Ericsson，也在2008年的WMC（原3GSM展，現改名為Mobile World Congress）中，展出將在2009年所上市的智慧型手機。甚至Sony Ericsson也改變過去一慣使用Symbian的策略，也將推出Microsoft OS的智慧型手機X1。 而一向以黑莓系統搶占企業市場的RIM，也積極的透過軟體開發，試圖發展適合消費者使用的商務模式，更在手機規格上做出大幅修改，在2009年對消費性市場發展的態度更為積極，從過去幾乎不搭載相機的策略，轉向開發具備高畫素相機模組的手機，都展現出朝向消費性市場進軍的企圖。 而在智慧型手機市場耕耘已久的Nokia、Samsung、Motorola也持續在智慧型手機的薄型化、大螢幕、多媒體功能、人機介面與更多樣的ID設計做出改良。換言之，固守企業市場進軍消費性市場，將是2009年各大廠在智慧型手機發展策略上，不約而同的主要方向。

所以，即便2009年手機產業在分析師普遍認為不景氣的情況，廠商們仍努力絞盡腦汁的推出各項新產品來滿足消費者的需求。甚至，創造出新應用來提升其他收益的內容。就此看來，危機即是轉機。誰能在不景氣中脫困，未來將令人矚目。