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名稱:2/1 跨部門溝通與團隊共識研習班
  
台灣區電機電子工業同業公會
š跨部門溝通與團隊共識研習班š
l課程簡介:
為什麼跨部門溝通有這麼多的問題?到底該怎麼做,才能順利的把工作完成,又不會傷了彼此的和氣?要在職場上有出色的表現,除了專業能力之外,人際溝通能力更是不可缺少。此課程將協助您提升跨部門溝通技巧及協助團隊達成共識,提升內外互動溝通協調能力和轉化成正向合作的團隊文化。
l授課大綱:
   
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09:00-10:30
l第五項修練~個人與整體的圖像概述~『兩人激勵』破冰活動
l『英雄淡出、團隊勝出』的時代來臨
l探索個別IQ 120經理人,為什麼集體IQ60
l團隊常遇到的六個問題
l明白團隊發展的兩個路徑
l比較團體與團隊的四項差別~『團體與團隊差別在哪裡』活動練習
 
10:30-10:40
 
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10:40-12:00
l團隊的定義與『志』同『道』合的團隊基本篇
l團隊關係的六種型態
lA+團隊適合人才的『個性』分析與討論~小組討論與發表
l跨部門溝通常遇到的四個問題
l跨部門組織溝通的四種溝通風格判斷與回應力與果斷力概述
l調整溝通風格的四個步驟及團隊溝通風格辨認演練~個人與團隊練習
 
12:00~13:00
 
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13:00~14:30
l職場組織溝通模式與人際溝通模式差異說明
l影響職場組織溝通品質因素:『權力位差』的認知程度
l十種組織情境狀況:試問應採取何種溝通方式~小組討論與發表
l正確溝通程序的流程與訊息傳達的三步驟~影片觀摩與情境討論
l跨部門溝通衝突案例討論~小組討論與發表
l跨部門溝通的四個重要注意
 
14:30-14:40
 
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14:40-16:00
l探討影響團隊溝通成敗的十二關鍵因子~腦力激盪活動
l計算個人與團隊在團隊溝通認知差異的分數與三個決勝因子
l培養團隊共識內部合作的四個非常重要觀點~ 故事分享與討論
l建立高績效團隊的五個步驟
l團隊領導激勵的九個方法
l建立樂於溝通的團隊共識與感謝的企業文化 ~團隊成員分享
 
l講師簡介---楊慶祥老師
開創企管-特聘講師
美國明尼蘇達州曼徹州立大學企業管理碩士、淡江大學管理學院管理碩士,
「企業心靈戰將」計畫主持人、現任慶誼國際教育訓練機構總經理、曾任心靈海/TBR奇蹟國際訓練機構總經理,專研團隊建立、組織心靈和領導、行銷動能,著有"慈濟"經營理念應用在台灣中小企業和「心靈修練」的企業管理功能與效益。
l上課日期:10221日(星期五)Am 9:00 – Pm 16:00
l上課地點:台灣區電機電子工業同業公會(台北市民權東路六段1097樓)
l費  用:每位$3,000元(含講義、餐點)
1TEEMA會員九折;同公司兩人以上報名享八折優惠
2本會會員依據財政部85.9.25台財稅第851917276號函適用營業稅法第八條第一項第十一款及相關規定免徵營業稅,開立收據。
l報名辦法:
1.      TEEMA網站線上報名
2.      為便利本會作業,請將報名表填妥自即日起至開課前三日前(額滿截止)郵寄或傳真至本會,並請準時出席。傳真電話:(02)8792-6138E-mailwinnie.liu@teema.org.tw洽詢電話:(02)8792-6666 劉婷玉小姐《分機219》、游靖如小姐《分機239》。
3.      費用請逕寄台北市民權東路六段1096樓行政支援室陳惠娟小姐收,支票抬頭請開列「台灣區電機電子工業同業公會」或郵政劃撥本會(抬頭同前)帳號50000105,註明「公司寶號」及參加之「課程名稱」,收據於報到時發給學員。
 
l主辦單位台灣區電機電子工業同業公會(TEEMA)、開創企業管理顧問有限公司